问:我的金牌卖家指数达标了,但还是没有成为金牌卖家?金牌卖家是怎么考的,我上期是金牌卖家,这期不是,但我各种指标的在上升,真的不明白怎样才能成为金牌卖家?
答:金牌卖家的考核是有周期的,只要达到一定要求后,要到下个周期才能完成金牌卖家的打标,15天为一个周期 。
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问:金牌卖家待接入指标为什么会影响金牌卖家的评定?金牌卖家在线接入指标,即未来金牌卖家可以添加指标维度和评估值,同时,页面将显示卖家商店的当前数据,方便卖家查看和升级 。所以,我可不可以理解为待接入指标项不会影响金牌卖家的评定呢?我所有的店铺考核数据都通过了,只有待接入指标项发货速度一项没有通过,系统是否误判?
答:您好亲,待接入指标是对于上架服务指标的细分,总共包含了3点,发货速度、退款时长、退货承诺,在退货承诺的这一项如果没有达标,您可以在加入服务---退货承诺中加入下,对于发货时长,买家下单后尽量早点发货,希望我的回答对您有帮助 。
问:为何我的金牌卖家评估页全是符合的,怎么还是没有成为金牌卖家?
答:每个月1号或者15号会更新的,只要符合条件要求,审核通过后,下一期就可以成为金牌卖家 。你这个现在已经达标了,下期就可以成为金牌卖家了 。或者还没有更新,刷新一下就会显示为金牌卖家 。
【淘宝金牌卖家的优势分析 淘宝金牌卖家是什么意思】问:店铺交易金额比之前少了,但是交易达到金牌卖家要求了,还能做金牌卖家吗?
答:店铺除了达到金牌卖家的指标外,还要店铺没有违规的记录,所有条件达到才可以成为金牌卖家,不仅仅是金额达到 。
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问: 金牌卖家的头衔会在中途被取消吗?这与动态分数有关系吗?我的淘宝店铺以前是金牌卖家,因为双十二期间物流慢的原因,动态得分下降到了4.7分 。今天我发现它显示不是金牌卖家了,是动态得分的原因取消了金牌卖家的头衔吗?
答:金牌卖家的考核是半月一期的,是按照您的店铺动态评分、好评率、喜欢程度来考核的,卖家中心-右侧中栏-点击全部指标,会显示全部列表的,你仔细看看是哪项不符合指标 。链接为金牌卖家每一期考核标准,可看出哪里不合格 。
问:金牌卖家的销售金额在哪里查询?记得之前都有这期的金牌卖家的标准,另一栏是自己的实际销售额,是直接点开后查看自己实际的销售额吗?金牌卖家的标准在哪里查询呢?
答:在卖家中心是可以查看这些数据的,卖家家中心右边-金牌卖家-本期考核-查看全部指标,金牌卖家是达到要求,系统自动转为金牌卖家 。
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问:春节期间销量下降,会影响金牌卖家的资格吗?春节期间的销量多少都会比平时少的,如果销量真的少了,没有达到金牌卖家的要求,下期还能成为金牌卖家吗?
答:店铺销量下降对金牌卖家是有影响的,所以过年前一个礼拜还是得想办法卖点销量出来,这样才能保持我们的金牌卖家头衔 。
问:为什么数据全达标了还不是金牌卖家?
答:数据达标了还不是金牌卖家的原因有可能是系统的数据显示你的店铺中的数据稍微下降了一点,所以这期就没能达标金牌,而现在达标的是下个周期的金牌,你这个周期到了会在下个周期显示 。
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