人气:评估消费者对产品的认可度
服务:统计分析卖家的服务质量
卖家:统计分析卖家的活跃度和店铺综合得分
价格:统计分析最优价格区间
规则:商家参与的淘宝特色服务
这些权重将直接影响宝贝的淘宝搜索排名 。如果人气权重占优,配合下架时间将会有意外的收获 。举个例子:一个淘宝女装C店,上线第二天成交2单,第三天成交4单,第四天成交5单,第五天成交7单,对于一个没信誉没老客户的新店,在下架的前一天自然搜索流量(淘宝搜索)能达到三千多 。再来解析一个关键词:搜索试错规则举个例子:买家A搜索短袖衬衫男士,看到一个淘宝搜索结果的页面,假设他看了1、2、3三个商家的3款宝贝(展示顺序也是按照1、2、3的顺序),在每个店铺停留时间基本相同,最后他购买了第3个商家的产品 。卖家B搜索短袖衬衫男士……后面和A一样,结果也是买了第3个商家的产品 。这种情况出现几次之后,淘宝搜索试错规则会默认第3家的商品更适合这类型的买家,所以再搜索搜索短袖衬衫男士的时候,3的展示会在1、2的前面 。这也解释了我们经常看到排名靠前的商品,销量、店铺评分都不如后面的商品 。
针对这个原则,我们要做的是:
1,优化商品详情页,增加客户页面停留时间;刺激购买欲望从而提高转化率 。
2,客服的响应时间和服务态度也是提高转化率重要的一方面 。再说一个困惑,在人气搜索的时候,大家经常看到销量为0的产品 。那么,既然是人气模型下的搜索结果为什么会有销量为0 的产品展示呢 。
这里要给大家解释一个名词:打散逻辑 。即同款商品或者同商家商品尽量不要聚集在同一个页面 。对这个逻辑,建议卖家商品尽量原创、个性、唯一 。或许这也是淘宝为了推动原创、推动小而美做出的改变 。但是销量为0的商品即使展现靠前,转化一般也都不高;所以这个对于中小卖家可以根据自身定位来确定是否操作 。
淘宝自然流量是有天花板的,能分到多少取决于产品的竞争力、内功、数据是否优于同行,店铺层级的高低,只有不断努力才能做的更好,赚取到更多的流量展现机会 。
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