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03.
在这里改变偏见
品牌要做到用户洞察、留客、复购和裂变
有一些品牌通过小程序的投放实现最快速的男装定制,月销15万单,单价200块 。过去这事很难,因为男人的钱是很难赚的,你要找到他们也很难 。
这里面两个事情是最关键的,它解决了过去不能解决的问题,一是柔性供应链,二是精准投放 。定制的成本,通过柔性供应链下降了 。没有这两点,男装定制依然是个小而美的生意 。
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当我们说到亲子类的账号,我们认为亲子类账号就应该卖婴儿纸尿裤、儿童玩具 。但有赞上很多亲子号卖得最好的是零食,是大人用的东西 。
为什么呢?因为他每天被孩子折磨得很痛苦,所以晚上给自己买一点东西吃,自己太辛苦了 。所以我们很多时候对用户的理解是错误的,是偏差的 。
有一个网红直播卖白酒,销量是两三天上千万,客单价900块钱 。这告诉我们私域流量的时代已经到来了,你必须真正做好用户洞察 。
私域流量的运营跟传统的投放有三个关键区别,叫做留客、复购和裂变 。
以前投过去了,人过来了,买了,走了 。现在是人进来了你得留住,留住之后让他反复地买,反复买完你还得让他帮你拉人头,裂变,做好这三个环节 。
04.
再看实体经济
实体经济,实体品牌,只要本质不发生改变,就永远会有喜新厌旧、物极必反的机会 。
新国货崛起两条路最靠谱:第一个是性价比:高质量、高逼格、中低价格;第二个是主打圈层、高质量、高价格 。
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1、工厂的转型之路
今天的中国工厂,过得好的有两种:
一种是做短线,做高质量、低价格、针对C2M(顾客对工厂)模式的产品,然后通过各种平台快速消化,只有这样才能保持产线运作、保持工厂流水 。但是没有品牌只能解近渴 。
一种是做长线,做高逼格、低价格的品牌 。也就是在初期用规模换空间,用规模降成本,中期要思考如何做成一个品牌 。
但是,做长线的企业里,大部分工厂很难出品牌 。因为没有这样的基因,它的顶层设计和团队都是错的 。比如高薪挖来一个人做品牌,又不很信任,也不放权,非要用自己的产线思维去管人家的品牌思维,这也是不行的 。所以基本上能实现迭代的工厂仍旧不多 。
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2、四类产品的降维打法
产品,我们可以通过一个区隔方式分成四种:
① 功能属性的产品优衣库化
什么叫做优衣库化?优衣库最早进入美国市场的时候开在沃尔玛边上,因为开在乡下没有人买,觉得这是很LOW 。
优衣库是做怎么起来的?它把重金花在了最好的街头,开最好的旗舰店,打造一个中产阶级偏高的象征的东西和品质感,但是它的价格是偏低的 。把快消品的功能性做成一种符号,一种腔调,才能赢得人心 。
② 身份属性的产品奢侈品化
身份属性的产品奢侈化,但它是功能属性为主 。我觉得功能属性就是即使性价比很强,也很难成为企业家需要的东西,或中产阶级偏上及中产需要的东西 。这里必须去打造你的区隔感,身份属性的东西要做的高级,要有奢侈品的感觉 。
③ 高频消耗品上瘾化
高频的消耗品一定要带有一定的上瘾化,如果你不能上瘾,不能形成某一种触觉和连接的感觉,你是很难做好这个生意的 。
举个例子,很多人抽烟并不是为了抽烟,他就喜欢手里有个东西,成为一种衍生的器官了 。创造上瘾的特性很重要 。
比如,牙膏在最早推出的时候不起泡沫,但他们的产品经理发现,如果没有泡泡、没有薄荷味道,很难让人上瘾,觉得这东西没效果 。所以后来就一刷都是泡、很清凉,消费者觉得这样才有效,产品就普及了 。
也就是说,你的产品可以加一点没有实际作用、但能让人上瘾的东西 。
④ 低频耐耗品信仰化
今天很多大家电其实是属于耐耗品,一定要有信仰、有圈层 。
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05.
再看下沉市场
一线的人最大的问题就是从来不会迈出他的CBD半步,但是每天思考怎么去赚那些人的钱 。这根本就难以实现 。
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