两者优劣势对比分析淘宝和京东哪个靠谱一点

淘宝和京东哪个靠谱一点关于淘宝（包括天猫）与京东的选择，我会毫不犹豫选择京东，尤其是自营，淘宝只能作为个备胎，下面是我的真实购买记录。下文我会围绕着购买前和售后的真实体会，合理总结自己的观点，内容上我不会贴上具体的与淘宝京东相关的任何客户对话，因为没必要，同时淘宝小蜜无法查到以往的聊天记录，就像中国移动的客服功能一样，查不到历史，但京东的就可以查到。即使我将所有的聊天记录列出来，大家都可以有脑洞反驳可能是虚构的。如果要肛，可以通过法律的手段要求平台提供相关数据，同时也有可能会的得罪广大卖家，希望能海涵，也希望卖家能从此读出广大消费者的心声，走心经营，将自己的店铺越做越好。

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淘宝：充电宝、取暖器、钱包
京东：电风扇、护眼仪、消毒碗柜
1、无线充电宝-淘宝，绝望的开始

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因为本人的8p自带无线充电，而且支持PD快充，同时主流是2万毫安。对于电子的产品，其实一般应该在京东买的，我也不例外，权衡各种情况最后在京东找到了这款充电宝（印象是自营还是在京东某充电宝排行榜里出现过的），然后又试着对比下淘宝该产品的旗舰店（非天猫，销量也很低），看到淘宝上的价格比京东便宜30元，心想是淘宝的旗舰店应该还是有一定口碑的吧。所以在淘宝入货了，收到货后使用的时候心里还是美滋滋的，性价高又好用。然后，1个月半后，也就是4月25日，usb-c输出坏了，进厂；到了6月15日，因充不进电，又进厂，客服说保证不出问题；到了8月6日，总结使用情况，发现容量跟描述的差很远，正常来说8p从0到充满100%，充电宝能使用6到8次，但当时只有2到3次，客服说不可能，让我拿去专业的检测中心检测，其实你们知道里面的梗（该店认不认同该检测报告，检测一次要几千元，即使检测坏了，客服最多帮你换一个），同时在这里了解到，真实容易不是以电芯容量算的，而是“额定容量”，大家购买充电宝时一定要记得了，跟客服围绕这个问题扯皮了好久，但最后他们描述说充电宝会有损耗，但其实我使用不超过15次，你跟我说损耗。。。然后我跟客服说退货吧，他们不同意，所以我走淘宝客服处理了，但淘宝客服说过了半年了处理不了（但京东无论过多久都不会这么说），然后后面客服都没理我了，所以很无奈。直到9月29日，又充不进电了，10天内不断问客服，也是各种推辞，叫我检查充电器，充电线，反正就不是他们的问题，后面还发现电池鼓起来了，这个时候客服才说将充电宝寄回去，所以又进厂。然后10月25日又收到货，经过N种压力测试，除了还有点鼓，直到使用到现在完全没发现其他问题，很好用，但代价是换了3次，折腾了N久，如果包含这个费用，我真希望我是在京东上买的。总体来说我没怎么用这个充电宝，因为很少出远门，平时上班用不上。总结，充电宝的实际电量是叫“额定容量”，而我这个充电宝的额定容量是12600mAh，同时不要相信任何商家说的换新问题，包括京东的，一定不要相信，其实就是换个被修过的，也就是二手的。
2、取暖器-淘宝、消毒碗柜-京东，很感慨

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这个没好么好说的，基本没有产生售后争议，产品本身也很好用，只不过耗电可能大点，其实这不是我将说的问题。我主要想说的是，其实我买回来后，发现那段期间基本用不上，所以想退货，所以我跟卖家说申请7天无理由退货，但卖家说运费险只能赔10元，需要自付运费大约100元左右。。。到现在想起这个问题都有点不愉快，因为就搁置在杂物房里没用，广东的冬天在室内使用的时候，也不能将15平方米的房间暖起来，跟空调的暖气级别差远了。

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后来因家用了15年以上的万和消毒碗柜（因自己会换发热管和臭氧生成器，所以能用到15年），妈妈说坏了，我也按她说的情况检查了一遍，当时感觉应该是温度传感器坏了，而且用了15年以上，所以还是买台新的吧。然后就去京东找了，挑来挑去竟然15年过去了，技术还是没多大长进，还是主要靠高温灭菌，所以就挑了这款比较出名的。买回来后，因之前的坏了，所以立即清理下，撕掉外面的保护膜就试用了，后来发现不好的地方是比较容易向前倾，也就是会威胁到小朋友的安全，所以有想退货的冲动，但又想到已经撕掉保护膜和使用过，不可能退的吧，然后同一天又发现之前的消毒碗柜还是发热管坏了。所以最后冒着退货失败风险的情况下尝试退货，结果最后真能退了，而且完全不用运费。那时真认识到京东自营和京东物流服务的好处。

两者优劣势对比分析 淘宝和京东哪个靠谱一点

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