零首付分期付款买手机 京东如何分期付款买手机

如何分期【零首付分期付款买手机 京东如何分期付款买手机】而这种相似之处不仅影响到他们会选什么样的付款方式,也会影响他们看问题的角度、甚至工资薪酬的选择 。
来自利兹大学商学院的Shankha Basu教授和南洋理工大学的Sharon Ng 教授专门研究了这一问题,结果发表于Journal Of Consumer Psychology 中,名为“$100 a month or $1,200 a year? Regulatory focus and the evaluation of temporally framed attributes” 。

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消费者的类型
所有人日常做事都是有动机的 。比如你去图书馆,可能是为了学习/为了炫耀自己爱学习/为了看美女 。无论什么情况,总有一个理由支持你做这件事 。
人和人的不同很多时候都蕴藏在这样的动机里 。你会发现,即使是同一件事情,每个人的出发点也各有不同 。比如查看双十二的购物清单,有的人会买书、健身器材,有的人会买零食、衣服 。一个人经常消费什么,以及怎么消费都会透露出这个人性格的一部分信息 。
比如经常买书的人,他更愿意追求知识、自我提升,那些有助于发展自我的事项可能更容易引起他的兴趣 。相对比,经常买零食的人更注重当下 。根据马斯洛需求层次,人的需求共分为五种,食物作为生理需求的一部分,要比自尊需求和自我实现需求更基础,因此买食物的行为更反映了个体稳定的需要 。
心理学中,基于多重因素,提出了调节定向理论,该理论区分了上述两种不同的动机:促进定向和预防定向两种动机,揭示了人会因不同的需要和自我状态而进行不同的调节 。
促进定向将期望的目标状态表征为抱负和完成,在目标追求过程中更关注有没有积极结果,更多地体验到与喜悦-沮丧相关的情绪;
预防定向将期望的目标状态表征为责任和安全,在目标追求过程中更关注有没有消极结果,更多地体验到与放松-愤怒相关的情绪 。
总之,促进导向的自我调节,反映了个体成长、提高和发展的需要 。预防导向的自我调节,反映了个体安全、稳定的需要 。
例如,对于改善人际关系这一目标,促进定向的个体会将其表征为加强社交联系和避免失去社交机会,而预防定向的个体会将其表征为消除不利于社交联系的隐患和避免社会排斥 。
同样的道理在消费者购物时也同样适用:
比如同样计划购买一件打折产品,一些消费者会关注价格优惠带来的节省;而另一些消费者则更关注商品质量比原产品是否有所下降 。在心理学中,前者是促进定向的消费者,而后者是预防定向的消费者 。
对于商家来说,识别自家的主流消费群体属于以上哪一种类型,将能转化为很大的商业价值 。

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促进导向的消费者对集中奖励更积极
为了搞清楚哪一类消费者更偏好分期付款,哪类消费者更偏好一次性付款,利兹大学商学院教授Shankha Basu和南洋理工大学教授Sharon Ng 做了一个这样的实验:
首先测量了182名消费者的自我调节方式(促进导向/预防导向),接着实验者向消费者们提供了一份健身房会员卡项目,会员权益包括定制化健身餐、瑜伽课程、有氧舞蹈等特殊服务,会员费两年1560美元 。支付方式分为两种:每半年付一次或者每个月付一次 。
如果给你这样的选择,你会怎么付呢?

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研究结果发现:无论是预防导向还是促进导向的消费者,都更青睐按月付款,也就是每次支付得钱越少越好,不在乎支付多少次 。这也解释了对很所人来说,能分两年付款的东西肯定不分一年付清的心理 。
但是有趣的是,促进导向型的消费者对分期付款更敏感,也更不喜欢一次性付款的支付方式 。如果满分是5的话,促进导向的消费者对一次性付款的偏好只有2.04分,而预防导向的消费者却达到2.71分,比前者高近30% 。
如果商家有分多期付款的营销活动,推给更爱它的人准没错 。

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不同消费者对损失的评价也不同
如果说购买活动是消费者付钱得到了一个东西,那么消费者失去一件东西的表现是什么样呢?换句话说,面对损失,消费者是不是还是像之前那样,会表现出人群的差异呢?
利兹大学商学院教授Shankha Basu和南洋理工大学教授Sharon Ng继续做了另一个实验去验证这个假说 。

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