零首付分期付款买手机京东如何分期付款买手机( 二 )

这一次，实验者要求这些被试想象一个场景：假设你最近准备辞职，并且物色好了新公司，但是办离职手续的时候旧公司通知你，你有一笔欠账没还，一共欠了公司1800美元。你可以选择一次性付清，也可以选择每个月还75美元，分两年还清。如果是你，你会怎么选择？

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结果发现，如果要一次性付清，那么促进导向的消费者会感到更多的负面情绪，更抵触一些，他们更愿意分期来偿还债务，这和他们进行消费时没太大差别。而预防导向的消费者对于分不分期这个问题倒是没明显的差别，甚至感觉一次性付款是更好的选择。
回到现实里，有的人很容易背上消费贷的债务，长期还债甚至连利息都难以支撑；而有些人却对提前贷款消费不感兴趣，也许不同的导向类型可以解释这个问题。
不同导向的消费者为什么会做出不同的选择？
哥伦比亚大学动机科学中心主任希金斯等学者发现，促进导向的消费者在处理问题时更倾向于追求速度，因此他们会对眼前的数字更敏感，而忽略长期的价值。也就是说，如果他们想买一样东西，可能很快就会下单，不会货比三家，仔细权衡后再行动。而预防导向的消费者更倾向于追求精确度，更在意整体的信息，如果他们要买东西，可能真的是会搜各种攻略、找亲友询问后才决定要不要种草。
因此那些促进导向的消费者更容易受到时间因素的影响，一件商品仅因为是否支持分期付款就有可能影响他们的决策。

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为了激发消费者的购买欲望，企业能做什么？
帮助促进导向的消费者理清自己的需求
更偏向促进导向的个人更容易受到时间框架的影响，也更容易冲动消费，这就会导致他消费一些自己本不需要的东西，事后后悔。比如在刚刚过去的双十二中，他们更有可能大量买东西，拆开快递的那一刻才发现自己其实不喜欢，然后马上去退货。这种行为会给商家和买主造成一些不必要的麻烦。
其实作为商家，可以给他们提供更多关于商品的信息、别人的评价、给出哪一款更适合这位消费者的建议。当信息足够充分时，促进导向型消费者会有更大的概率避免自己失误购买。
择优选择支付等信息呈现方式
其实支付方式不仅只是下单时的一个手续而已，研究表明，它还会影响消费者的痛苦感。作为商家可以通过制定分期付款的策略减少消费者的损失感；作为慈善机构，也可以通过不同的捐款方式提升捐助人的幸福感。
这种改变其实都会有效果。比如2020年，英国国家卫生局建议人们每周锻炼150分钟来保持身体健康。肯特大学社会心理学教授Uskul表明，相比上一个建议，督促人们每天锻炼20分钟反而更容易推广。

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也正因如此，目前京东、淘宝等电商平台都在积极分期支付，分24期付款和一次性付款带给消费者的支付痛感完全不同，因而刺激的效果也会不同。

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