手机取消酷喵自动续费步骤电视上的酷喵vip连续包月怎么取消

酷喵vip连续包月怎么取消此外还分别针对音视频会员要不要自动续费、线上生鲜如何买的放心、在线教育平台如何选择、线上看病怎么消除顾虑四个大众关心的具体问题，增加了四块自选内容。
浙江广电集团音乐调频与省消保委联动合作，成为“‘3.15’系列消费评价情况通报会”的授权发布单位。
在3月19日上午10:00开展的第一场音视频会员要不要自动续费主题云通报会上，媒体采访人员对省消保委的相关负责人进行发问。
音视频网站会员服务存在的问题

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“宅”成为当下流行状态，宅在家休闲娱乐，听音乐看电影能为我们的生活带来文化的享受和艺术的体验。然而，视频、音频网站近些年发展迅猛，其中的会员服务正在成为部分平台的一大“摇钱树” 。
伴随着业界快速扩张，针对视频、音频网站的投诉，特别是针对会员服务的投诉近年也越来越多。有哪些你没意识到的会员侵权行为正在发生？音视频会员要不要自动续费？让我们一起回顾，给你解答。
音视频网站会员网站消费体验评价结果

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（崔砺金秘书长）
1.会员免广告描述五花八门，存在诱导消费。广告特权、跳广告、免广告、免前贴片广告、免音贴广告，关于会员“免广告”的描述五花八门。部分平台描述有涉嫌虚假宣传嫌疑，如喜马拉雅在非会员状态下收听显示为“开通会员免广告”，会员开通页面也显示为“免广告”，点击进入会员服务页面依然显示“免广告” 。但点击查看“免广告”的详情介绍却为“可免除播放页面的图片广告、节目前的声音广告”，并非免除全部广告，且在实际体验中还是有开屏广告，在收听页面暂停后还会弹出其他节目的广告。
2.仅有少数平台在自动续费前能做到主动提醒。问卷调查数据显示，一半以上（53.85%）的用户遇到过在不知情的情况下会员身份自动续费。而在消费体验中，仅有少数平台在自动续费前能做到主动提醒，如优酷平台在自动续费到期前三天通过发送短信和推送信息方式，腾讯体育自动续费到期前三天通过在APP内发送系统消息通知的方式提醒会员服务即将续期。
3、自动续费诱人，操作便捷，但取消自动续费却往往设有多重门槛。连续包月与不连续包月价格差额较大，基本都在40%以上（首次体验差额为30%以上），其中优酷酷喵会员差额在68.97%（自动续费29元，不自动续费49元）。开通会员服务时，10个平台默认勾选了“自动续费”功能，且爱奇艺和哔哩哔哩会员默认勾选的是“年会员自动续费” 。在取消自动续费方面，iOS客户端订阅的腾讯视频及腾讯体育会员取消自动续费相对简单，可直接在APP内取消，而其他平台相对复杂：iOS客户端订阅的续费会员需要跳转到iTuns Store里统一取消，至少需要点击六次。

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4、会员广告特权告知不明确。除了会员专属广告（APP内描述为“会员（专属）推荐”）外，腾讯、爱奇艺、优酷等网站成为会员后，依然可以看到开屏广告、弹窗广告、页面广告、会员广告、暂停页面广告等。仔细查看会员协议，可以看到所谓的“免广告”、“跳广告”仅仅是免或跳过音/视频开始的贴片广告，而仅跳过视频片头广告的描述在开通会员页面大多没有直接明示，但腾讯视频在“VIP全部特权”中对广告特权作出了“自动跳过片头广告”的描述。
5、会员观看部分影视剧还要另外花钱，有的还有时间限制。九家视频网站中，有五家视频网站（腾讯视频、爱奇艺、优酷、芒果TV、PP视频）部分影片，即便成为会员仍需另行付费才能观看，会员影片价格3元左右，以最近上线的电影《蜘蛛侠：英雄远征》为例，腾讯视频3元，爱奇艺、优酷2.5元；芒果TV《无所不能》2.5元；非VIP影片价格为VIP的两倍；且仅有两天的观看时限。
【手机取消酷喵自动续费步骤电视上的酷喵vip连续包月怎么取消】6、部分平台全屏会员购买的付费节目不能全屏观看。在消费体验中发现，芒果TV全屏会员购买的付费电影《无所不能》不能在全屏观看。会员购买页面对全屏影视会员的描述是：“适用电视+盒子+手机+iPad+电脑”，但会员在手机上购买付费电影（《无所不能》）时却显示：“适用于手机+iPad+电脑，不含电视端”，在电视端观看该电影需另行付费。体验员核对了腾讯视频和爱奇艺，均发现“全屏会员”在手机端购买的付费影片也可以在电视端观看。

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