手机取消酷喵自动续费步骤电视上的酷喵vip连续包月怎么取消( 二 )

7、部分平台信息收集授权形同虚设。腾讯视频会员只能使用微信或QQ 登录，登录页面显示“登录即代表您已经同意《腾讯视频隐私保护指引》，使用微信或QQ账号登录时将获取您的头像昵称，好友关系等公开信息” 。点击进入《腾讯视频隐私保护指引》声明“您可以授权向我们分享您的微信或QQ好友列表”，但在体验过程中未遇到任何征询授权的步骤选项，而是网站直接获取相关信息。
8、部分平台购买会员至少一季没有单月，要么自动续费。优酷会员购买页面没有“月度会员”选项，只有“连续包月”“连续包季”“连续包年”“季度”“半年”“年度”6个选项，且默认勾选年度VIP 。

文章插图
9、看电影充值金额固定，有的还比付费影片价格还高。以爱奇艺付费影片《蜘蛛侠：英雄远征》为例，会员购买该片需2.5“奇点”，但奇点充值数却是固定的，最低6点（6元），最高198，不能自由选择充值金额。搜狐视频、优酷、腾讯视频及音频平台喜马拉雅和蜻蜓FM也存在类似问题。
10、爱奇艺App内广告导向“微商”，疑似售卖不正规“纯植物健康减肥产品” 。通过电影《蜘蛛侠：英雄远征》下面的广告，体验员添加了一位卖减肥产品的微商，对方表示该产品“微信统一直销”，没有线下店和其他网店，当体验员以不放心为由询问“有无相关证书”时，客服只发来了“陕西国仁健康药业有限公司”在“陕西食品安全监管公开与查询系统”和“国家企业信用信息公示系统”的查询截图页面，并表示“所有产品都符合国家规定的产品资质要求，食品、保健食品都是由具有食药部门批准的生产许可证的企业按照产品执行标准生产，且产品均经第三方检测机构检测合格，可以放心使用。”但客服人员并无出示任何相关资质证书、生产许可证或检测报告，且在官网和相关企业信息公示系统均未查询到相关的生产资质和许可，第三方平台显示该企业关联风险有34条，在食品药品监督管理局批准的行政许可中仅有“食品生产” 。
提问环节
我买了腾讯视频会员，明明显示会员开通免广告，但我买了会员后还是有开屏广告，收听页面暂停还会弹出其他节目广告。这是不是违规的？

文章插图
浙江省消费者权益保护委员会法律专业委员会专家成员、北京炜衡(杭州)律师事务所高级合伙人张雄伟律师：首先，视频网站在使用“会员开通免广告”等进行宣传，字面意思容易让消费者理解成购买会员后可免除全部广告，但实际上又存在开屏广告、页面广告等，涉嫌虚假宣传。
其次，虽然视频网站在会员权益介绍或服务协议中对“免广告”的含义进行了详细描述，但因其提供的是格式条款，字体较小、标识不够显著，此种方式很可能导致消费者未充分了解自己的权利义务即进行了购买，故视频网站在履行格式条款的告知义务方面存在瑕疵。根据《消费者权益保护法》第二十六条的规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提醒消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项等等与消费者有重大利害关系的内容。提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
提醒消费注意的是，腾讯视频已不再适用“会员免广告”的描述，而是改为“VIP可关闭广告”，在会员特权中仅简单描述“VIP会员在各个平台享受自动跳过片头广告特权” 。从字面看来，不存在引人误解的情况。消费者在购买会员时，应充分了解会员可享受的权益。
我想请问在购买音视频会员时，自动续费是不是最优选择？

文章插图
消费维权义工滕威振：这个要分情况看，如果你不是音视频网站的深度用户，只是偶尔为了追一部剧或者听一个节目而去使用音视频网站的话，建议呢，不要轻易选择自动续费。
如果你是一个追剧达人，或者说喜欢追一些需要付费会员才能看到或听到的音视频节目时，从目前来看，自动续费就是比较好的选择。
我们体验下来发现，自动续费和不自动续费的差价还是比较大的，差价呢，基本都是在40%以上。优酷的酷喵会员差价更高，自动续费29块钱每个月，不自动续费要49，差额有69%，这个还是比较明显的。

手机取消酷喵自动续费步骤 电视上的酷喵vip连续包月怎么取消( 二 )

秒懂生活扩展阅读

手机取消酷喵自动续费步骤电视上的酷喵vip连续包月怎么取消( 二 )