免费教你提升转化率的方法 拼多多如何提高转化率

如何提高转化率

作为电商的拼多多 , 2020年Q1营收高达65.4亿远 , 同比增长44% , 快速崛起和爆发的拼多多有哪些提高购买转化率的方式?本文对此展开了分析 。

免费教你提升转化率的方法 拼多多如何提高转化率

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一、购买转化率的定义转化目标:也叫做转化目标页面或目标页面 , 指商户希望访客在网站上完成的任务 , 如注册、下订单、付款等所需访问的页面 。
转化:转化指潜在客户完成一次推广商户期望的行动 。
转化率:一定周期内(一天 , 一周)用户完成转化的次数除以推广信息总点击量 , 转化率=转化次数/点击量*100%
购买转化率:转化目标是用户完成订单结算 , 即购买转化率=用户完成下单总数/推广信息总点击量;
(有些电商定义是不一样的)
二、网购目标商品强弱的分类
免费教你提升转化率的方法 拼多多如何提高转化率

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回想一下我们出于怎样的动机回打开拼多多 , 根据用户的购物目标商品的强弱 , 可以将用户分成目标物件明确 , 目标物件模糊 , 闲逛——无目标商品三种类型用户 , 其实本质上对应着三类不同的购买路径 。而对于同一个真实用户 , 有可能在知道自己要买鸡蛋和卫生纸的时候 , 顺带可能并没有想要购买的薯片 , 黄瓜 , 鲜花等等;
拼多多在很多用户场景下都模拟了商场的各类导购方式 , 做到了加速用户下单的无缝衔接;例如 , 你在随意浏览的时候 , 给用户推荐的各类优惠券 , 还有倒计时;
1. 目标物件明确购买路径当你发现家里没有鸡蛋了 , 又很想吃西红柿炒鸡蛋 , 你会很明确你要买鸡蛋 。当你打开拼多多 , 你很有可能从自己之前的订单回购一单 , 或者从搜索栏查询鸡蛋 , 可能这一次想尝试一下德青源的鸡蛋 。在简单的鸡蛋信息查阅之后 , 你很可能就快速拼单 , 完成购买 。
某一天你很想吃苹果 , 想起来了上次在拼多多买的一箱苹果又大又好吃 , 然后从之前的订单中回购了一箱 。
以上的场景就是目标物件非常明确的购买路径 , 这一类用户的下单入口往往是之前的订单 , 或者搜索栏中又明确的关键词搜索出来 , 而且用户最终下单的商品和关键词匹配度很高 。而且这一类购买行为路径比较短 , 下单更快 。
2. 目标模糊购买路径天气变热了 , 你想买一个防晒霜 , 你不确定你要买喷雾类型 , 还是涂抹类型 , 不确定买AHC , 还是ANESSA , 还是买一个便宜一些的用来涂脚上?
这时候用户的目标商品是模糊的 , 可能会在搜索栏先搜索出防晒霜 , 多方比较 , 才进入下单;
夏天来了 , 你想买一双 , 你不知道买一个凉鞋 , 小白鞋 , 还是其他单鞋等等?
有可能用户会先浏览女鞋这个主题栏目 , 看到心动的鞋子 , 才进入下单;
这一类的用户的购买路径往往是曲折的 , 转化周期比较长一些;
3. 闲逛购买路径拼多多用户想起来今天还要多多梦工厂打卡 , 做浏览商品等任务 , 就是闲逛一下;然后看到湿巾搞特价 , 然后进去看了看 , 很实惠 , 一想到夏天来了 , 可以多准备些湿巾 , 有可能就下单了 。
上面的这个场景就是用户闲逛过程中产生的购买 , 所以拼多多也做了很多的导购类游戏 , 让用户玩一些游戏 , 比如多多梦工厂 , 用户通过两周的努力打卡 , 浏览商品 , 搜一搜某商品的任务获得了一个免费的商品 。在这个闲逛的过程中 , 拼多多发挥着商品推荐的实力 , 完成闲逛类用户的购买转化 。

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三、提高用户购买转化率的方式 1. 免费刺激拼多多一开始广为流传的是通过助力免费拿商品 , 因为免费对于所有的用户这样的吸引都是巨大的 。一方面完成了拼多多的用户自身的拉新 , 另一方面用户完成从下单到收货 , 完成了用户对拼多多的电商认知;

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