2、提高评论数
评论数量和质量也会影响用户的行为 。尤其是由于中评和差评的露出不明显,评论数量就变得重要起来 。
由于淘宝以服装销售为主,很多买家秀就是拍摄自己的穿衣效果,如果衣服效果好,通过刺激一种展示心理是很容易提升用户的评价数量的 。
另外,由于服装是一个高频入口,复购的可能性高,所以提供好评返券会是一个有效的方式 。但是相比之下,提供“评论返券”也许会是一个更好的方式,不然难免有诱导好评的倾向,影响诚信 。
3、头图位置:利用好大数据提升转化
相对于3C产品,淘宝用户的购买有一个非常不同的特点:
京东用户通常已经知道自己要买什么,但淘宝用户只知道自己要买一件衣服,但是具体的样式是什么都是不确定的,在这个寻找的过程中,用户会很希望出现一件能够吸引她眼球的衣服 。那么用户到底会被什么吸引和打动呢?
可以问大数据 。
站内哪些图片的点击率最高,哪一类视频观看的完成率最高,相应的去拍摄这种风格的照片或短视频,依照数据来保持着拍摄风格的迭代 。当然,也可以从评论区发现用户的主要使用场景或者是偏好来拍摄 。
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