天猫双十一销售额每年双十一,大家都在猜,阿里还能玩出怎样的新花样 。
今天,天猫又一次交出了部分成绩单:11月1日至11日0点30分,2020年天猫双11全球狂欢季实时成交额突破3723亿,超过去年2682亿的总成交额,创造新消费的里程碑 。
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11月11日零点刚过26秒,天猫双11就迎来了流量新峰值,订单创建峰值达58.3万笔/秒 。
11月1日双11开卖第一天,111分钟(1小时51分钟)就有100个品牌成交过亿;11月1日当天,357个新品牌在细分品类实现排名第一 。
和往届不同的是,今年双十一变成了他们口中的“双截棍”,在11月1日~3日率先开启了第一波双十一优惠,双十一当天再次爆发 。
之所以如此,更多来自物流的考量,随着双十一成交额的持续叠加,物流的压力也越来越大 。虽然电商及物流行业信息化在不断提高,通过数据预测,商家将货物调配到就近仓库,也可以缓解部分物流压力,但整个物流能力的天花板也在渐渐逼近 。将双十一的单量拆分,一方面可以缓解双十一之后的物流压力;另一方面,第一波的购买也可以让商家对双十一的情况形成预判,从而在库存方面进行调整 。
甚至,从用户角度来看,大家也可以在这间隔的一周内完成试用、种草、推荐等行为,从而完成产品的复购和裂变 。“消费者先下一些预售单,看薇娅、李佳琦的直播,6个小时之后看到这个包裹,然后开始晒图,这个体验是今天年轻人所要的 。”阿里巴巴集团副总裁、天猫快速消费品和服饰风尚总裁古迈说 。
事实上,阿里今年双十一的一系列举动都指向了同一个目标:寻找“新增量” 。想要做到这一点,要么拓人群,要么拓品类 。显然,左手大力推广新品牌,右手卖房卖车的阿里一个也没落下 。
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拓人群:新品牌捕获年轻人
从去年开始,直播就成为阿里双十一的“重头戏”,在直播间里,大家完成了无数商品的预售和购买,今年更是如此 。据了解,预售期间,淘宝直播每天开播场次同比去年增长超过50% 。而这些在直播间剁手的主力军,正是95后人群 。“这些年轻人在新的内容时代怎么参加这种派对,是阿里重点考虑的,我们要适应年轻人的变化进行调整 。”古迈说 。
除了直播,今年在消费领域的又一个热词就是“新品牌” 。此前,阿里公布了Top1000的新品牌计划,通过孵化+成长的模式培养出年销售规模能超过1亿元的新品牌 。而从天猫的数据来看,今年618只有26个品牌成为细分品牌的第一个类目,而在今年双十一的前三天,这一数字急速攀升到357个,其中很多都是第一次参加双十一的预售场 。
新品牌并不是一个新的名词,早期就有不少淘品牌脱颖而出,如今的新品牌又有何不同?阿里巴巴集团副总裁,天猫消费电子事业部、家装事业部总经理吹雪解释,新品牌跟早先的淘品牌,一个最大的区别在于商品的重新定义,在这个基础上,通过商品的不同去驱动消费者体验的不同,给消费者提供了一个完全的差异化体验 。
而阿里如此大手笔地来培育新品牌的目的显然是未来最大增量人群:95后的年轻人 。从实际交易来看,新品牌也的确展现出了强有力的爆发力:科沃斯、完美日记的交易规模前三天已经超过1亿元 。
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阿里看中年轻人,新品牌的机会也同样来自于他们 。“今天的新品牌、新品类和新用户完美地结合在了一起,不再是由原来的外资公司、KA品牌所驱动 。”古迈说 。
人群的更替必然会带来品牌的更迭,而这些新品牌,通过更强的产品力、品牌力、内容力俘获着年轻消费者的青睐,加之来自各方面平台对这些新品牌在履约、供应链等方面能力的赋能,促使了一大批公司快速成长 。
具体来说,新品牌会如此密集地出现在大众的生活里,有着几方面原因:
第一,从消费者端来看,无论是新中产的崛起,还是更有民族自信的90后、00后成为主力的消费群体,消费者的心智已经成熟;
第二,从产业端来说,整个供应链的基础成熟,特别是在如今内循环的大的背景下,更多的产业资源、更多好的人才都开始深耕国内的消费市场;
第三,类似阿里、京东、拼多多等电商在新品牌上所做的举措也大大降低了消费品牌的创业门槛,不仅使他们可以快速地触达消费者,千人千面的技术也让他们能够更精准地触达消费者 。
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