京东违规怎么申诉成功?现在就是对于商家违规行为会开罚单,商家收到罚单之后可以进行申诉,那么京东违规怎么申诉成功?需要准备什么材料?开淘小编整理了不同的违规行为需要不同的材料,下面一起去看看京东违规怎么申诉成功?的申诉参考材料吧!
京东违规怎么申诉成功?需要准备什么材料?一、违规行为:虚假交易,扣25分/次
京东虚假交易如何申述?申诉参考材料
①物流单快递底单截图,截图需完整清晰,且与订单上传运单号一致(可随时提供原件);
②订单详情图片(订单ID号、订单物流单号、收货信息);
③在线查询物流信息详情图片(官方网站查询的结果截图优先) 。
京东违规怎么申诉成功?需要准备什么材料?二、违规行为:假冒材质成分,扣25分/次,情节严重的50分/次,情节特别严重的100分/次
申诉参考材料
①有效产品质量检验证明;
②合法进货凭证、发票、电子订单、采购合同、生产厂家订/出货单、报关单等 。
京东违规怎么申诉成功?需要准备什么材料?三、违规行为:使用不文明语言,扣25分/次,情节严重的50分/次
申诉参考材料
聊天记录截图(平台认可的聊天工具)等 。
文章插图
京东违规怎么申诉成功?需要准备什么材料?四、违规行为:出售假冒商品,扣100分/次
申诉参考材料
①合法进货凭证,购物发票、电子订单、采购合同、生产厂家订/出货单、报关单等
②合法品牌授权,包括但不限于商标注册证、商标受理通知书、生产厂家委托/授权销售凭证、授权链体系凭证" 。
【京东违规怎么申诉成功?需要准备什么材料?】京东违规怎么申诉成功?需要准备什么材料?五、违规行为:虚假宣传,扣25分/次,情节严重的100分/次
申诉参考材料
①商品当天宣传页面截图(需与京东系统记录信息一致)、具体情况说明(有相关证明);涉及商品功能的,提供商品说明书;
②涉及产品功效的,需提供相应资质证明 。
京东违规怎么申诉成功?需要准备什么材料?六、违规行为:延迟发货,扣1分/单 (7日内累计扣分不超过25分)
申诉参考材料
①物流单快递底单截图,截图需完整清晰,且与订单上传运单号一致(可随时提供原件);
②订单详情图片(订单ID号、订单物流单号、收货信息);
③在线查询物流信息详情图片(官方网站查询的结果截图优先)
④买卖双方聊天记录(平台认可的聊天工具),非卖家责任延迟证明等 。
京东违规怎么申诉成功?需要准备什么材料?七、违规行为:假冒材质成分,扣25分/次,情节严重的50分/次,情节特别严重的100分/次
申诉参考材料
①有效产品质量检验证明
②合法进货凭证、发票、电子订单、采购合同、生产厂家订/出货单、报关单等 。
看到这里,相信大家已经知道了京东违规怎么申诉成功?需要准备什么材料? 的答案啦!下次大家进行京东违规申诉的时候,就可以用上啦!中文电商网还是希望大家不要违规为妙,不要存在侥幸心理 。
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