电商新手必看教程双十一秒杀活动话术( 二 )

第二大功能叫做成交转化类活动。包括：优惠券、拼团、秒杀、赠品、限时折扣、支付有礼、下单返现、体验装、抽奖等策略玩法。
第三大功能叫做提升客单价类营销活动。包括：优惠套餐、产品升级、满减满送满等等、打包一口价等等。
第四大功能叫做客户留存、复购类营销活动，包括：互动沟通、积分商城、会员储值、社群增值服务等策略玩法
第五大功能叫做客户裂变类营销活动，包括：二级分销、人人店、分享有礼、找人代付、砍价零元购、拼团等策略玩法。
其次，策划一场系统严谨的店铺营销活动，往往会包含五大类功能的子活动，通常的第一步是从引流拉新开始，具体流程如下

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同时这种活动策划又叫做用户分类运营。什么叫做用户运营，我想请问，你的店铺都有哪些用户在访问，你对用户有进行精细化的分类吗，有针对不同类型的用户群，提供针对性的营销活动吗。
为了便于大家理解，我们可以简单的把小程序店铺用户分为5大类人群，第1类用户叫做访客；第2类用户叫做新客户；第3类用户叫做老客户；第4类用户叫做会员；第5类用户叫做合伙人；不同类型的用户对店铺的信任不同、消费行为上会存在一定差异。所以分类精细化运营是所有卖家必然的走向。

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关键二、在小程序店铺实战运营中，同时还可以根据营销活动方式，对营销活动进行划分，可以分出常规活动和大型活动。比如，韩都衣舍的小程序店铺的运营团队曾分享说：常规活动我们店铺每周都会举行，周二是必抢好货活动（爆款促销），周三是快闪购活动（限时限量秒杀）周五是新品上新，以及周六有料周末购。我们大型活动一般是一月举办一次，会结合当月的营销节点做大促，时间大约会持续三天。
接着，当我们知道店铺活动运营中，要针对不同类型的用户对象策划不同功能目的的营销活动后，接下来探讨如何策划秒杀营销活动。
第一步：明确秒杀活动目的。活跃老客户还是为了引流拉新，还是为了促进新访客以及新客户成交转化。
第二步：为秒杀而选品，前面我已经分享了茅台酒的案例，大家可以作参考。具体的选品标准还是要根据企业自身以及活动环境来确定。
第三步：定价。显然驱动客户参加秒杀抢购的动力，更多是因为超值价格的驱动，所以定价也非常关键。如何定价，朋友们可以关注我的百家号，或者留言给我，我会拉你入群参加我的系统课程。
第四步：制定秒杀活动的参与规则、机制
【电商新手必看教程双十一秒杀活动话术】第五步：策划组合营销活动。客户参与秒杀后，如何牵引客户产生关联消费，引导客户参与客单价提升营销活动，比如客户参与秒杀完成订单后，将会收到参与满减满送等活动的优惠券。紧着继续牵引客户，领取会员卡，成为会员并充值将会获得N多特权及福利。紧接着继续牵引客户，参与店铺老带新拼团裂变活动、瓜分优惠券以及成为店铺的分销员等。

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