如何查询多多买菜物流配送方案功能介绍

多多买菜顾客着急做饭，想要提货！
今天的货什么时候才能到？
试试用物流配送功能！
更好帮助团长联系司机，及时了解物流情况！
配合货物清点功能，瞬间提高收货效率！
同时还能对司机进行评价，提升司机服务质量！
一、物流配送功能可以做什么？
1.可查看近7天为门店配送的司机信息（姓名和评价）。
2.可电话联系近3天为门店配送的司机。
3.可查看到司机的配送状态
4.可完成货物清点（功能内测中，部分区域可用）。
5.可对配送司机进行评价。
二、如何使用物流配送功能？
1、进入多多买菜门店端小程序。在“我的”页面“常用功能”处，点击“物流配送”

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【如何查询多多买菜物流配送方案功能介绍】2、进入物流配送详情页
页面左上角，可以看到配送状态“未送达”、“已送达”

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注：近3天为门店配送的司机，可直接“联系司机”，超过3天后将无法查看电话。
3、未清点订单：可进行“货物清点”、“评价司机” 。
（1）货物清点：

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点击“货物清点”后，可对货物进行验收清点，在“实收件数”下方编辑“数量”，确认后点击“完成清点并提醒顾客取货” 。平台会按照清点结果，对所有缺货导致的退款申请，进行审核。

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（2）评价司机
点击“评价司机”后，可对司机的送货速度、装卸服务、货物完好情况进行“星级评价”，所有评价都是匿名的，可以放心提交。

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4、已清点订单：可进行“查看清单”、“评价司机” 。

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查看清单：点击“查看清单”，可以看到货物清单，查看到商品名、应收件数、实收件数。

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