电商方案规划怎么做 电商运营计划方案

运营计划方案如何写出一份老板满意且有价值的运营方案?
不止一个朋友这样问过我:老板要我写一个运营方案,不会写,不知道从哪里下手怎么办?
其实我能理解这些运营小伙伴们的难处,我也是过来人,之所以感觉运营方案非常难写,主要还是因为脑袋还是没有一个完整的运营思路,其次就是对运营经理日常工作内容中“指挥官”的角色不太明确 。
为了帮助这些运营小伙伴快速掌握如何去策划一个完整的运营方案,我在这里和大家分享一下我曾经策划运营方案的思路,大家可以参考!
在分享之前,想让大家思考几个问题:
一、什么样的运营方案是有价值的?
总结起来一句话:能够落地执行,并且提高转化率的方案都是有价值的 。所有的运营方案其实最终目的就在于此 。这也是我们在做电商运营的工作中,总的方向,记住所有网站的运营决策,都是为了提高转化率!
二、老板会比较关注方案中的什么东西?
运营方案除了有价值,还应该让老板满意,否则你也只能是怀才不遇;老板一般喜欢什么样的方案呢?以下是自己的想法:
1、讲大白话:不要那么的高大上,说的都是别人看不懂的,老板看不懂也是白搭;
2、多使用图表或者表格:最大的好处就是直观,容易理解;并且精细化的图表或者表格能够提升你在老板心中的印象 。
3、清晰的效果预估:不要说了一大堆,最后连一个预期目标都没有,言外之意就是你到底要使用这样一个方案实现什么?
4、时间,时间,时间!为什么说3遍,任何方案都要有时间限制,要让老板心中有数 。
三、一个让老板满意的方案对你有什么好处?
对你好处大了去了,一开始在你还没有做出成绩的时候,老板凭什么肯定你,认可你,努力工作?加班加点?那样只能说明你是一个勤奋的孩子,在公司光勤奋就够了吗?
一个完整系统的运营方案,可以让老板多少对你的能力有所肯定,让他放心把事情交给你做,首先开头这一仗你就赢了 。如果后面方案实施的效果很好,加上态度再认真点,还担心老板不认可你的能力吗?还担心在公司说话没有话语权吗?
其次一个清晰的网站运营方案可以帮助我们在工作中找到方向,知道目标是什么,每一个步骤应该完成什么东西,接下来我们要做的就是跟踪效果和根据实际情况进行微调就可以了;
好了,聊了这些,想必你肯定现在就想策划一个自己的运营方案来提升你在公司里面的逼格了吧,别着急,下面我们正式分享我的运营方案策划思路,仅供参考:

电商方案规划怎么做 电商运营计划方案

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一、目前运营存在问题
找问题是第一步,和引流工作中的定位是同一个道理,只有找到自身问题所在,才能找准运营该从哪些方向入手!
其实发现问题很多做运营的朋友也都知道 。但是应该从哪些方向找问题才是真正的拦路虎,何杨在此给大家几个建议:
1、店铺的每天访客流量怎么样?够不够?有没有提升的空间?
2、跳出率高不高?如果高,是哪些原因导致的?
3、整体的转化率怎么样?人来了为什么会走?为什么没有转化?
4、现有的运营工作人员分配合不合理?如果提高工作效率?
5、数据分析工作及不及时,完不完整,有没有实际的指导意义?
6、……

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二、市场竞争对手分析
俗话说的好:知己知彼,方能百战不殆!学习别人的成功经验,规避别人的失败陷阱,是一个合格运营人该考虑的 。在这个环节中,运营方案必须体现出来一下几点:
1、直接竞争对手分析
【电商方案规划怎么做 电商运营计划方案】2、潜在竞争对手分析
3、自身的优点和缺点
4、后期运营方向侧重点分析
问题来了,分析竞争对手的什么?可以从下面几个方面去着手:
1、对竞争对手的店铺各项数据统计分析;
2、对竞品的产品对比优劣势和价格,关键词、推广佣金,详情页介绍、评价等等分析;
3、对手有没有运营什么新媒体账号,文章阅读量如何?
4、可以假装咨询用户,直接和竞争对手客服聊天套话了解情况 。
4、竞争对手的定位及数据情况,主要就是以上几个维度进行分析,所以想做好店铺,知己知彼就显得有为重要了
需要说明一点,方案里面如果可以使用图表或者表格去描述清楚,尽量使用这种形式,老板也更加喜欢这种直观化的表达方式,而且精细化的图表也是提升你逼格的时候 。

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