乐蜂网有假货么 虽然乐蜂网从多方面表示:此次停运是出于业务调整的考虑 。业内人士认为 , 乐蜂网自被收购后 , 已经发挥了补充唯品会美妆部分的功能 , 如今 , 垂直电商探索新业务、新模式困难重重 , 对于乐蜂网来说 , 也该“功成身退”了 。
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即将停运
8月28日 , “美妆唯品会”乐蜂网通过微信公众号宣布 , 由于公司业务调整 , 乐蜂网(包括PC端及App端)均将于2019年9月18日正式停止运营 , 官方公众号则从即日起停止发布更新信息 , 并申请后台注销账号 。
对于消费者关注的未来乐蜂网停运后的退款退货等事宜 , 乐蜂网在公告中称 , 乐蜂网停止运营后 , 消费者仍然可以通过电话联系办理包括客户咨询、退货退款等事宜 。虽然乐蜂网公布了乐蜂网客服电话 , 但北京商报采访人员多次致电其客服电话 , 均未有人接听 。
至于关停原因 , 乐蜂网在公告中称是由于业务调整 。随后 , 乐蜂网大股东唯品会在接受媒体采访时表示 , 出于业务调整的考虑 , 乐蜂网确认将在近期关停 。该关停决定已获得乐蜂网股东一致同意 , 且有关部门已做好了相关准备工作 。
对此 , 唯品会相关负责人回应北京商报采访人员称:“出于业务调整的考虑 , 唯品会旗下的乐蜂网确认将在近期关停 。该关停决定在获得乐蜂网股东的一致同意后 , 有关部门已做好了关停的相关准备工作 , 包括对用户的及时告知和售后咨询工作 。
资深营销人、智云图品牌咨询公司创始人姜晓峰表示 , 此次唯品会关停乐蜂网 , 一方面是由于唯品会正在回归特卖战略 , 不断布局线下特卖场;另一方面则是因为乐蜂网此前也被指存在出售假货、过度娱乐化、内容创新乏力、长期烧钱等问题 。
历经坎坷
乐蜂网如今虽将关停 , 但此前因由知名电视人李静创办而风靡一时 。乐蜂网是一个主打女性时尚购物的电商品牌 , 主要产品涵盖美容护肤、彩妆香水等化妆品品类 。天眼查数据显示 , 乐蜂网的运营主体东方风行(北京)商贸有限公司成立于2008年5月 , 由李静创办的东方风行集团全资控股 。2008年、2012年 , 乐蜂网曾分别拿到了红杉中国、宽带资本和中金资本等投资方的数千万美元的融资 。
不过 , 乐蜂网的发展过程并非一帆风顺 。2014年2月 , 唯品会以1.12亿美元战略入股乐蜂网75%股份 , 并定位为“美妆唯品会” 。彼时 , 乐蜂网就曾传出即将被“重整”的消息 。
而李静本人对具体的商业运作并不熟悉 , 乐蜂网彼时只能靠自己来解决货源 , 李静曾回忆说:“基本上每一单都在赔 。”
为了解决货源等问题 , 2009年 , 乐蜂网第一个自有品牌——静佳上线 , 并形成东方风行、乐蜂网、静佳三大业务板块 。“我们认为乐蜂网拉来流量不能沉淀在一个品牌上 , 如果只卖代理品牌 , 很容易亏损 , 因为我们不敢也不能去卖那些水货 。所以 , 当时的选择是必须做自有品牌 。”李静曾在接受采访时指出 。
自有品牌的诞生也助推乐蜂网坐上了中国美妆电商的第二把交椅 。数据显示 , 2012年 , 在乐蜂网销售额的19.8亿元当中 , 自有品牌贡献了4亿元 。
完成“使命”
伴随人们对美妆需求增长 , 美妆电商平台也变得愈发拥挤 。电商也在日益扩张美妆品类 , 抢夺美妆电商市场占有率 。其中 , 聚美优品可谓是乐蜂网最大的竞争对手 。此前 , 聚美优品创始人早年接受媒体采访曾透露 , 聚美优品在2013年的销售额超60亿元 , 而乐蜂网甚至不及一半 。
在乐蜂网想进一步寻求突破时 , 唯品会伸出了“橄榄枝” 。为了拓展美妆业务 , 唯品会在2014年以1.12亿美元并购了乐蜂网 , 将其定位为“美妆唯品会” 。对此 , 网经社电子商务研究中心主任曹磊指出 , 电商“红利”时代早已过去 , 垂直电商也在各大巨头的洪流下艰难生存 。长期亏损 , 加难以逆转竞争局面 , 是乐蜂网当时选择出售的原因 。
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