1、出现这种情况优先考虑掉盘，如果是保修期内的品牌机先联系售后 。
2、手动断电后，打开机箱清理机箱内灰尘，把数据线重新连接或者换个接口进行连接 。
3、若问题仍未解决，建议重新安装系统 。
4、用替换法处理，把故障硬盘拆下装到另一台正常的电脑上，判断是硬盘问题还是主板问题 。如有重要数据优先抢数据，期间不要做任何写入动作 。
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