天猫免单是真的吗?天猫好评返现大家都知道了 , 那么天猫规则免单返现你都了解吗?天猫规则最新解读了关于免单返现规则的判定方法及处理措施 。快跟着小编一起看看天猫免单返现的隐藏玩法吧!
天猫规则“喵讲台”今日详细讲解了关于“返现”、“免单”的四大疑惑 , 分别谈到了天猫在2016年连出两次规则修订对它实施严管的原因 , 具体判定方法 , 相关规范的玩法和违规处理措施 。
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据悉 , 2016年12月10日正式生效的规则要求 , 发布天猫明令禁止的不当营销类信息的:在商品页面发布的每件商品扣一分(但三天内累计不超过七分) , 同时第一次、第二次下架商品 , 第三次删除商品;若在店铺装修区等其他渠道发布的 , 每次扣四分 。
发布明令禁止的不当营销类信息是指以下两种:
包括但不限于:以要求提升店铺信用(如:好评)为条件进行涉及物质或金钱承诺的营销内容 , 如全五星返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容;免单、返现(如全额返现、半价返现)等类似营销内容 , 使用官方工具开展的情形除外 。
对于明令禁止“返现”、“免单”这种有效的玩法的原因 , 天猫规则表示:商家开始利用“返现”“免单”的方式诱导买家给好评 , 虚假评价给其他消费者购物决策带来误导 , 同时对正常的卖家造成不公;另外 , 因为没有官方工具的支持 , 商家承诺的前N名免单、返现的排序缺乏公平性 , 出现很多失败案例 。
【天猫规则解读:免单返现隐藏玩法】如何判定属于引导好评、免单返现的行为 , 天猫给出了详细解释:
引导好评的行为包括:1、在包裹中发放好评引导卡;
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2、在商品标题、副标题、主图、SKU等信息中包含引导好评类似内容 , 如好评返XX元、好评返优惠券、好评返红包、好评返款 , 还有故意写各种错别字的好评反XX元、好评反款;
3、在阿里旺旺、千牛等渠道引导消费者进行好评返现的 。
免单返现的行为包括:1、在店铺首页、商品标题、副标题、主图、SKU、店铺活动等信息中包含免单、全额返款等类似内容 。
案例一:
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案例二:
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2、通过阿里旺旺、千牛等渠道 , 告知消费者店铺有返现免单活动 。
对于规范的玩法 , 天猫规则表示 , 可以从区别引导好评和引导评价下手:引导好评和引导评价、晒图不一样 , 为了收集消费者对商品真实的评价、实拍图 , 商家可以鼓励买家多评价、多晒图 。同时 , 目前 , 免单产品日常开放正在积极酝酿中 , 在最近的双11、双12、年货节里部分免单场景(如:买N免1、前N名N折)已经用起来 , 预计很快会开发给玩家 。
关于违规处理 , 天猫称除了按“滥发信息”规则所示的处理外 , 若“好评”“免单”“返现”这类商品产生了成交 , 其订单被识别为虚假交易的 , 则不论商品是否已被处置 , 还将依据“虚假交易”规则进行处理 。
以上就是“天猫规则解读:免单返现隐藏玩法”的内容了 , 希望小编分享的免单返现的内容能解答大家心中的疑惑 , 更多精彩内容就在中文电商网啦~
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