淘特升级，阿里下沉 _淘特

ToC类产品最先让人感知的是版本升级，版本升级往往意味着品牌升级。阿里也不例外，淘宝在选择在520这天，把发布10年的“手机淘宝APP”升级为“淘宝”;把发布一年多的淘宝特价版大版本升级为4.0，品牌从“淘宝特价版”升级为“淘特”，在淘特官方介绍中有这么一句：淘特，源头好货，不止特价!

文章插图
就淘特来说，升级早就有迹可循。今年3月底，淘宝在BOOS直聘上发布了一则招聘信息，职位叫“淘宝特价版·消费者体验顾问”，若以最高薪资来算的话，年薪高达56万，这没什么，但“35岁以上”、“初中以下学历优先”、“长期生活在三线以下城市”、“5000微信好友者优先”等附加需求就耐人寻味了。
除了这些条件，还有一些不那么引人注意的细节：
“会精打细算”——直白点就是省钱;“善于观察和反馈淘宝特价版”——直白点就是向朋友“推荐”淘宝特价版;“不用坐班”——你出去扎堆拉新赚钱吧;“工作地点不限”——广大三线以下城市等着你开发。
“事出反常必有妖”，这些动作看上去颇有些阿里自我革命的意味。回到淘宝端，新眸将通过本文尝试厘清此次淘宝特价版升级的背后主线。
01起于纷争
外界对于淘特的认知，离不开两个产品，一个是内部的，淘宝和孵化出来的淘宝商城，后来改名为天猫;一个是外部的，最初的名字叫拼好货，后来改名为拼多多。
众所周知，淘宝是阿里电商的核心流量池，也是主要孵化器。起初，当京东在3C领域突围时，淘宝成立了淘宝商城(后来升级为天猫)来狙击。后来，随着千团大战开始，淘宝也拿出了聚划算下场参与，为配合天猫的发展，阿里选择了将聚划算与天猫的市场部进行合并，成立营销平台事业部。
这样的操作，让阿里内部的天平有所失衡。
一方面，持续向天猫输血，导致搜索端、广告端和活动端基本都被天猫商家所占据，中小商家在阿里品牌化的策略中被忽略。2015年前后，淘宝系的中小商家普遍患上焦虑症：脱离淘宝或者维持原状都不是好办法。
另一方面，口碑的复活与聚划算的合并，实际上是阿里对团购模式判断下的选择。线上团购自聚划算成为最大赢家之后，战线已经转移到本地生活服务。也就是说，聚划算不再为淘宝商家服务，也失去了独立运营条件。
淘宝难以在作为阿里电商“流量池”的身份上做出双重选择：对天猫的消费升级和对聚划算的用户下沉。这两种不同的流量导入，虽然都在淘宝首屏有入口，但是这两种消费逻辑本身就存在很大的分裂性，无论出于任何战略执行，都难以取得统一。
在不影响淘宝定位和天猫品牌属性的背景下，为了与拼多多为代表的新玩家竞争，阿里需要一个独立的平台，来承接非淘宝用户，他们身上有一个非常明显的标签：“会精打细算”，也就是追求极致性价比。
于是乎，淘宝特价板应运而生，如果说拼多多开启了电商平台在移动互联网时代的下沉之路，那么阿里不得不将淘宝特价版重新推向前台，承接下沉。
02演进主线
2018年2月，淘宝特价版2.0正式推出，主打小商品折扣特卖。
起初的淘特，在供应链上和淘宝并没有较大差别，淘特只是作为淘宝商家销售折扣商品的补充;在运营方面，淘宝特价版由淘宝事业群的“天天特卖”团队运营，负责人是唐宋，向蒋凡汇报;战略上，虽然淘特的目标指向是拼多多，但在当时并没有引起内部重视。
从某种程度上来说，淘特今天的地位，和阿里电商策略导向是分不开的。
随着下沉市场被证明，淘特开始从不受待见的“淘宝的丑弟弟”，正式被推向前台，与每次升级伴生的是逐步完善的平台频道和活动，新眸观察到，淘特在短短的三年的时间里，通过版本更新，大致可以分为三个阶段：
第一是内测阶段(从2018年2月2.0版本上线起，到2020年3月正式推出“淘宝特价版”) 。
淘特通过十余次版本升级逐步增加了“新用户注册可获10元红包”、“9.9元包邮买服装、买百货、买生鲜食品”、“买就返红包”、“话费充值”、“签到领红包”等玩法和频道，并在2019年国庆节之前的版本中，增加了“工厂店”这一板块。
这一时期，淘特主打的“红包优惠功能”，没有其他更具有特色的业务板块，比如给新注册用户发放10元的红包，商品标价17.99元，使用红包后显示是7.99元，如果在淘宝搜索该商品，会发现淘宝店的实际价格也就在8元左右。

淘特升级，阿里下沉

秒懂生活扩展阅读