以华为MateBook X ， win10为例：1、请先确定系统是否为Windows 10系统 ， 可以将系统升级到最新 。
2、请确保登录的帐户已设置密码和PIN码 。
3、请保持手指干净 ， 确保录入指纹的图像质量 。录入过程中 ， 根据屏幕提示操作进行 ， 一个方位录入成功后 ， 再调整到另一个方位 ， 并尽量覆盖手指指纹的中心和边缘区域 ， 轻微按压指纹感应区域 。
4、可能是您在解锁前有未录入的指纹（未录制指纹手指 ， 手臂 ， 手背等等）触碰过指纹感应器 ， 导致系统误识别次数达到 3 次 ， Windows 系统限制 ， 3 次错误的指纹会导致指纹解锁功能被禁用 ， 需要使用密码或者 PIN 码解锁进入系统 。再次使用指纹解锁时即可恢复正常 。
5、先删除PIN码 ， 再设置PIN码 ， 重新设置指纹 。

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