落实|多家旅游在线平台持续更新退订政策青岛景区景点落实防控措施( 二 ) 民航局

在同程旅游平台采访人员注意到,8月3日～8月11日入住烟台市、武汉市的酒店订单,均可免费退改,目前,同程旅行已分多个批次征调了大批人力投入到用户服务中,同时也通过直播客服、自助退改等多种更高效的方式来满足用户退改的需要。其中,机票和酒店的订单,凡是符合退改政策的均可通过自助退改通道完成。国内机票方面,用户通过在线智能机器人的咨询量环比6月上涨近4成。
据了解,同程旅行暖心服务保障计划已在同程旅行小程序、同程旅行APP、艺龙App上线,用户可结合自身需要进行查询所属城市的退改政策。
景区景点落实防控措施
采访人员从青岛海昌极地海洋公园了解到,景区景点严格落实“限量、预约、错峰”的要求,并且启动了“疫情防控特别运营管理措施”,中高风险地区的游客请暂缓线上预约购票。
据了解,青岛海昌极地海洋公园目前正常对游客开放,并且启动了“疫情防控特别运营管理措施”。在防疫特别运营管理期,实名制购票、入园测温、出示绿码、游览全程戴口罩、不扎堆聚集、保持安全距离游玩等都是游玩的“必须项”。
根据崂山风景区发出的疫情防控公告,景区严格落实“限量、预约、错峰”的要求,中高风险地区的游客请暂缓线上预约购票。14天内有中高风险地区旅居史人员、其他划定为高风险人群,须集中隔离至离开风险区满14天,并持48小时内核酸检测阴性证明,方可预约进入景区等措施。
【 落实|多家旅游在线平台持续更新退订政策青岛景区景点落实防控措施】青岛山一战遗址公园发布疫情防控公告则显示,公园严格落实“限量、预约、错峰”的要求,并按75%承载量接待,中高风险地区的游客请暂缓线上预约购票等。

落实|多家旅游在线平台持续更新退订政策 青岛景区景点落实防控措施( 二 )

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