近期 ， 随着“寄居蟹”民宿卡爆雷 ， “民宿会员制”问题也备受关注 。 寄居蟹旅行发布声明称 ， 因运营不善导致资金链紧张 ， 公司正在配合公安机关调查 ， 从未想过跑路 。 不过 ， 该公司官方微信公众号、小程序等多个平台无法登录 。 业内人士提醒 ， 游客对于入会金额动辄上千 ， 且要押金的会员卡要特别谨慎 ， “虽有承诺无限免住等营销噱头的可信度不高 。 ”
寄居蟹因退还押金延时等问题
今年1月曾被四川省消委会约谈
近日 ， “寄居蟹”爆雷、跑路成为文旅业界最大的“瓜” 。 这个强调“重新定义旅行”的平台自定义为“会员制高品质度假酒店预订平台” ， 重点还强调了“真实房源” ， 50个城市/105家高品质度假民宿 。

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公开信息显示 ， 寄居蟹民宿卡 ， 880元加入会员 ， 即可在一年内不限次数免费入住平台的所有高品质度假酒店；用户订房时还需支付房费4-5倍的押金 ， 实际入住完成后退还 。 近日 ， 不少用户发现寄居蟹民宿卡运营主体失联 ， 办公场所也人去楼空 ， 会员卡无法使用 ， 预订押金也不退 。
其实 ， 寄居蟹因退还押金延时、扣取保证金与约定不符等问题 ， 已于2021年1月被四川省消委会约谈 。 2021年5月 ， 寄居蟹大量放出此前很难抢到的高端酒店房源 ， 很多准备暑期出游的用户纷纷上钩 ， 缴纳了不菲的押金 ， 却等来了平台被调查的消息 。
企业官微发布声明称
正在配合公安机关调查
当前 ， 南都采访人员在“大河票务网上海站”可以搜到“寄居蟹旅行”的内容 ， 但已无法进行任何操作 ， 显示“产品加载中”；而在小红书上也可查阅到发于2020年4月的关于“寄居蟹”的介绍；寄居蟹旅行的服务小程序也已无法登陆 。
寄居蟹旅行官方微博更新到6月18日 ， 最新一条为该公司声明 ， 其称因运营不善导致资金链紧张 ， 公司正在配合公安机关调查 ， “从未想过跑路 ， 一直在积极处理、坚持发声” 。 该微博还附有征集“融资”联系方式 ， 为其微信公众号“寄居蟹旅行” 。 但南都采访人员通过“微信”已搜索不到“寄居蟹旅行”公号信息 。

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