数字化|浙江“未来景区”试点改革一周年观察( 二 )
让初到古城的客人们走得顺畅、玩得尽兴 , 也是严州古城数字化建设的方向 。 “严州古府景区”公众号内及小程序平台 , 为游客提供了实时信息资讯和快捷订购服务 , 实现游客10秒订餐、20秒入园、30秒入住、40秒停车等旅游一键化服务 。
同样试水数字赋能的还有文成刘伯温故里景区 , 围绕后5A时代如何持续擦亮景区金字招牌 , 文成县进行了系列大胆探索 。 景区实施“基础扩容、科技助力、文化支撑”三大工程 , 景区文化品位和产品活力将进一步提升 。 结合数字浙江建设 , 景区积极开展数字文旅建设工作 , 利用数字文旅重塑旅游管理制度和产品 , 重点做好“让文物讲话、让历史讲话、让文化讲话”工作 , 在问道刘基馆打造“帝师梦工厂” , 围绕伯温传奇一生 , 利用VR/AR虚拟技术 , 开发“智士出山、指点江山、同舟共济、开创大业、功成身退”为主题内容的虚拟产品 。 景区还计划推出武阳艺术村、沉浸式实景演出等内容 , 提高景区二次消费 , 持续淡化门票经济 。
创新改革体制机制 优化架构服务市场
理顺政府与市场的关系 , 是当前景区管理中最关键的环节 。 位于湖州德清的莫干山风景名胜区 , 以竹海老别墅为特色 , 原是全国闻名的避暑胜地 。 然而这些年来 , 真正让莫干山声名鹊起的 , 并非是位于山上的景区 , 而是环莫干山一带火热发展的以民宿为代表的乡村度假产业 , “山下开花、山上遇冷”成为景区面临的一大尴尬局面 。
曾经 , 莫干山风景区在管理机制、上下沟通、内部协调等环节上的不畅通 , 对市场需求把握的不敏锐是导致这种尴尬局面的主要原因 。 为此 , 莫干山风景区从体制机制改革入手 , 实施政企分开 , 组建成立莫干山文旅集团 , 不断优化管理架构;成立联席会议制度 , 由莫干山管理局和德清县政府牵头 , 各职能部门协调规划建设、招商引资、项目推进、景区运营等重点工作 , 统筹推进景区保护与发展 。
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完成体制改革的莫干山风景区以全新面貌拥抱市场 。 目前 , 依照核心景区发展目标、功能定位和市场导向 , 莫干山风景区遵循文化保护的要求 , 通过生态景观提升 , 资源整合利用 , 管理机制革新 , 山上山下联动等举措 , 不断提升游客舒适度和满意度 , 引领浙江省“十大名山公园”建设 , 成功创建国家级旅游度假区 。
象山影视城同样积极推进体制创新改革、优化集团组织架构 。 围绕重点工作 , 象山影视城成立了象山影视城文化产业集团有限公司 , 根据集团公司组建方案 , 通过组建影视集团 , 将建立产权清晰、权责明确、科学管理、政企分开的现代企业制度 , 和符合公司法规定的法人治理结构与公司运行体制机制 , 优化资本结构 , 调动各方积极性 , 提高企业运营效率 , 提升主营业务核心竞争力 , 进一步做大做强象山影视城 。
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