消费者|旅游旺季来临，文旅地产引流攻略旅游

夏季来临，不少企事业单位给予员工的出行旅游福利，在这个时候展开，各类学校开始陆续放假，一些自驾游、团队户外旅游等各个行业的人群，在这时规划出行目的地和路线。这些不同行业的人群组成了一年一度的外出旅游大军，这些庞大的旅游大军即将奔赴全国各地的著名文旅景点，旅游的高潮即将到来。庞大的旅游人群，给文旅商业提供了消费基础，贡献了庞大的消费。在这个旅游旺季的时期，不少引流效果较强的文旅景点及其配套商业，利用服务消费者可以贡献出一年主要的业绩。

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文旅市场规模
在疫情之前的2019年，数据显示，国内旅游人数60.06亿人次，比上年同期增长8.4%。2020年度国内旅游人数28.79亿人次，比上年同期减少30.22亿人次，下降52.1%。随着疫情的持续保持稳定，接种人数的提高，形成群体性免疫，旅游出行回暖发展已是大势所趋。对文旅商业来说，旅游高峰的开始，意味着“抢人大战”的开始，面对这线上无法替代的体验式出行消费，又是游客消费意愿最强烈的时候，文旅商业体们摩拳擦掌、蓄势待发。
2015~2019年国内游客人数及增长速度

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数据来源：国家统计局、中商产业研究院整理
商旅文融合发展
关于引流，文旅商业要比纯粹的购物中心为代表的商业场所要有优势，文旅商业大多都有可供依托的文旅景点，以此来引流，再通过商业服务把吸引的客流转化为业绩。有庞大的旅游消费者，相应的也就会有庞大的文旅商业，消费者之间没有竞争性，商业之间会有竞争性，说到底，文旅商业的主要竞争对手来自于文旅同行，引流的成功与否取决于景点的特色、知名度以及配套商业的服务，引流的目的是商旅文融合发展，一站式满足文旅消费者所需。
在竞争上，传统的说法是人无我有、人有我优，飙马中国商业地产顾问机构认为，文旅商业在引流上，作为景点改变不了什么，但是可以改变商业，可以改变业态组合，对商业内容、商业运营做出人无我有、人有我优合理的改变，来实现引流。
文旅商业引流建议
1、精准合理的市场定位。
文旅商业，虽然具有明显的文旅属性，但还是需要一个符合文旅消费者的正确合理的市场定位。外出旅游大军当中，目前的主力军已经是90后为代表的新生代群体，90后的旅游关注点、旅游消费点、消费爱好、消费意愿与上一代人有着诸多的不同，在定位上要考虑到90后、Z世代年轻群体的独特性、多元化、潮流化的消费特点，有针对性的给出科学合理的定位。除此之外，文旅消费者的需求也是多种多样的，比如体验异域的餐饮特色、体验异域的休闲康养特色、购买异域特色的纪念品、土特产品、医药保健用品、前往避暑，打卡网红等，有的文旅商业定位的是全业态、有的定位的侧重点是休闲体验、有的定位侧重点是零售轻奢，对于文旅商业来说，适合自己的定位才是成功的，定位成功了，文旅商业就有了成功的基础保障。

消费者|旅游旺季来临，文旅地产引流攻略

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