黛莱皙护肤品这个牌子怎么样？猫七七带货黛莱皙藏猫腻( 二 ) _生活百科

善于营销却屡遭投诉，猫七七或忘初心
「于见专栏」注意到，猫七七作为一个电商美妆品牌，却到处充满了微商的味道。各种吹捧猫七七的小帖子满天飞。甚至连猫七七和其母亲艰苦的创业故事，也被包装成营销噱头，广为流传。
据网络信息，作为大龄主播，今年已经56岁的“猫七七阿姨”在直播间推荐她自己打造的护肤品牌，吸引着超过数千万人的关注。“猫七七阿姨”原名孙书梅，是江苏连云港人，目前是上海黛莱皙生物科技有限公司的董事长。

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在猫七七阿姨身上，贴满了各种标签：婚姻失败净身出户、带着三个孩子创业、农村妇女靠直播带货逆袭等等。而且，因为去年十一期间与小自己16岁的尹海波高调结婚，遭到了许多人的反对和非议。

然而，就是这样一个又一个独特的标签，也让大龄主播猫七七阿姨有着不同常人的IP人设，并在短短几年时间内，就笼络了全网4000万粉丝。
不过，猫七七阿姨的成功，却并非偶然。早年，她住在狭小的地下车库、全国各自跑市场进货、一次次面临失败和转型、兼顾着孩子们的成长。而且，从23岁就进入化妆品零售，深深扎根在这个行业，一干就是二十多年。
也正是因为猫七七阿姨对化妆品从生产研发到营销推广了如指掌，并且有其现任丈夫作为“贤内助”，作为直播间的幕后推手，猫七七阿姨才得以创建了新国货护肤品牌黛莱皙，给普通消费者带来更亲民的护肤体验。
猫七七阿姨的初心固然美好，但是随着时间的推移，以及猫七七直播间的人气直线上升，猫七七阿姨母女的财富也水涨船高。
据称，猫七七阿姨高调二婚的婚礼，都花了近1亿，网友直呼奢侈。值得一提的是，即便她是二婚，也是排场十足，不仅在直播间直播婚礼现场，而且在互联网上引发海量热议。
不得不说，猫七七直播间的走红，其背后的营销策划也功不可没。那么，抛开其品牌营销与各种造势，黛莱皙的产品到底怎么样呢。
「于见专栏」注意到，在黑猫投诉上，随便检索相关信息，就可以看到该公司曾被集体投诉，投诉内容为产品使用过敏，该商家却以产品影响二次销售为由，拒绝退款和补偿。
由此可见，黛莱皙产品也并非适合所有人，甚至也并没有直播间宣传的那么神通广大。甚至官方在消费者出现问题、集体投诉后，却表现得有些傲慢与冷漠，几乎没有一个直播电商头部品牌的风范。

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除了有用户投诉产品使用过敏，要求退货外，黛莱皙的售后服务也差强人意，更是用户投诉的重灾区。

例如，在黑猫投诉上，有用户反馈猫七七直播时说有运费险，但是退货的时候却表示没有这回事。这种有损猫七七品牌信任度的投诉，屡见不鲜，很显然会损害黛莱皙的品牌声誉。
而对比猫七七阿姨在直播间的各种效果承诺，也形成了鲜明的对比，更有一种讽刺意味。

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据黛莱皙官网介绍：黛莱皙品牌创立至今，创始人孙书梅女士始终秉持着她创立黛莱皙时的初心--让中国普通女性消费者能够拥有更好的护肤选择。

不过，与猫七七阿姨在直播间信誓旦旦的各种营销话术，以及售后服务的承诺都无法兑现相比，也不得不让人质疑，猫七七阿姨是否在大富大贵之后，就忘却了当年创办黛莱皙品牌的初心。
结语
众所周知，自2020年以来，国内直播电商行业的发展进入井喷期，而在行业走向规范化的同时，行业洗牌也随之而来。前段时间，一些头部主播相继被监管、重罚，便是前车之鉴。
然而，在这样严峻的行业形势面前，依然有一些头部主播却将营销戏码当做冲击业绩的利器，将产品的功能与作用进行神化、夸大。很显然，这是有悖行业发展大趋势的，更是对消费者不负责任的。
猫七七作为行业的头部平台，其开创的黛莱皙品牌，也有千万级的用户基础。但是，因为过于追求销售额，却在产品推荐、市场营销等方面略显过激。这对直播行业来说，并非是一个良性信号。而对于猫七七IP影响力来说，更会埋下危机。
希望直播电商行业一些主播“翻车”的事件，能给猫七七一些警醒。如此，猫七七也将有望继续保持行业顶流的江湖地位，未来可期。

黛莱皙护肤品这个牌子怎么样？猫七七带货黛莱皙藏猫腻( 二 )

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