淘宝官方促销活动是卖家最常参加的一种活动,对店铺引流和人气提升都有很大的帮助 。但是官方活动一般都有报名要求,不是所有卖家都能参加的,来看看大家电类目淘宝官方促销活动该怎么做?
相信很多商家挤破头都想上官方活动,但资源总是少数人拥有的,也正是因为难和稀缺,才显得珍贵,那怎样做好一场活动,让活动效益最大化,这就需要各个板块的精细化运营 。聚划算作为中国电子商务第一营销平台,汇聚全网优质流量 。这里就拿聚划算这活动平台来张开,以一个卖厨电的品牌团为例 。看看大家电这个类目活动前中后方案应该怎样来制定与实施 。
一、选品(活动款,关联款)
选品这块需根据行业经验与淘宝数据结合为基础,综合对比筛选 。可以参考以下几点建议,对于参聚款:
1、建议选择热卖款,市场认知度比较高,受众范围广,这样才能确保产出;
2、选品的使用人群最好与店里的主要客流人群体类似;
3、价格需在市场主流消费价格区间 。当然价格不高关联销售的产品价格也不能过高,不然客单拉不动 。
关联产品可以选择店铺主推款,人气高、收藏量大的宝贝 。因为聚划算的商品是不计算搜索排名的,但关联销售的产品是计入的,可以充分利用好活动资源 。还有就是相同类别款和不同类别款 。例如燃气灶,如果参聚款是选用方形的支架,那么店铺若有热销的相近价位的圆形支架款,这时可以做为关联营销,因为有些客户可能喜欢同款圆形的,这时就不会导致客户的流失,确保了转化 。不同类别的产品可以加入烟机和消毒柜,客户连带购买,提升客单价 。
具体可以根据自己的店铺的定位和产品的定位进行消费群体细分,尽量和店内商品有一定关联,并与店内的主要客人群体相关的,而且价格也要和聚划算差不多,这样在引流,关联销售上才能带的动 。
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二、活动产品定价
活动前产品定价需要结合以下几点:
1丶产品本身特点及差异点;
2丶考虑自身上聚的目的(测款、引流、豆腐块);
3丶考虑自身核算成本(佣金丶运营成本丶参聚费用丶推广费用……);
4丶考虑与竞争对手比的价格因素;
三、制定活动玩法
大家电的活动玩法相对其它类目来讲比较简单,这里我们主要列举几个常用效果较佳的来说说,主要是针对活动单品 。
1、设置阶梯优惠:例如第一名免单或抢报价,前几名到几名送什么赠品或是返现多少 。这种做法主要在于塑造早抢早划算的营销氛围,加强紧迫感,促使客户第一时间下单成交 。
2、延期保修卡:大家电类目注重产品售后这块,所以在有条件的情况下可加入此项作为促销点 。
3、分期购:大家电有的客单价比较高,设置分期购有利于促进成交,例如6期分期:0首付0利息;
4、晒单红包补贴金等:这点建议都要做,可以结合第一点做阶梯优惠,即第几名到几名晒图返现减多少 。需注意敏感词
5、单品优惠券:可设置单独的产品优惠券给到客服,针对性发放给犹豫下单客户,确保转化最大化 。
四、活动量化及目标分解
活动选品、定价确认好后,接下来就是一个目标量化和分解 。
这一块可以结合店铺前期的参聚数据或行业数据 。前后按这几点来推行,“先量化目标—分解目标—预估产出—划分流量引入—参考转化—评估达成—量化完成率 。”简单的说就是先定一个目标产出,结合销售额、转化率等计算出流量缺口,再根据所得出的各个数据进行评估反推,看目标是否合理,如果不合理再进行调整 。同时也需注意活动期间数据效果及应对方案 。目标定好后需要明确每个岗位的职责并落实到位 。
运营:整个活动的前中后把控(选款定价,流量,费用成本等)
推广:流量方面的把控(流量精准性,投入产出)
美工:页面把控(跳失率、停留时间、静默转化率等)
客服:询单转化率、服务质量
仓库发货:发货速度,货品安全
五、活动前中后各阶段需准备什么页面版块及注意点
【淘宝大家电官方促销活动该怎么做?】页面好坏直接影响到消费者对店铺的印象,也是直接影响到转化率的 。要确保活动效益最大化,需做好这几个板块 。
1、PC、无线端首页展示:结合活动主题,活动卖点,将活动信息最大化展现给顾客,标好活动时间 。开团预热时加入首页展示 。
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