万科|郑州万科商业“留量”法则：首届“万粉节”火爆的背后逻辑

纵观商业发展，购物中心关于消费者流量之争从未改变，商业对潜在消费者的所思所感所为始终保持高度敏锐。
如何打赢这场关于流量之争的持久战？后期的运营至关重要。面对竞争激烈的市场环境和不断升级的消费需求，商业运营早已进入精细化时代，有的企业依托其超强的市场前瞻性和品牌实力，在一座城市布局多个项目后，以一场联动性的自主IP营销活动来扩大品牌影响力，实现全民消费狂欢。
毋庸置疑，如此形成“平台优势”的运营手段产生的“合力效果”优势显著，且如何做到每个项目的差异性，实现1+1＞2的效果，对企业而言是更大的考验。
9月19日至9月21日，郑州万科商业开展的一场全城联动原创IP活动「万粉节」令人印象深刻。通过联动郑州四个商业项目（美景龙堂·万科广场、美景·万科广场、高新·万科广场、星辰·万科生活广场）展开的营销策略，不仅引发全城探讨，激发消费热情，更以各具特色化的品牌定位和商业内容创造不一样的消费体验，也让万科的商业品牌形象在郑州更具城市影响力。

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四大项目联动共享
全链路升级“留量”体系
郑州万科商业深知，流量越多，自能抢占更多的市场份额，但流量的黏性越强，才可能经久不衰。让“流量”转化成“留量”，加深商场与消费者的亲密关系，是此次万粉节的初衷与目标。
作为郑州万科商业的首届万粉节，在为消费者提供优质的“万FEN宠爱”体验的基本理念下，通过扩大了全渠道推广零售、餐饮等主要消费场景的精细化运营力度，加大折扣营销力度来升级顾客的到店福利。
郑州万科商业联动全城万科商业的资源网络，餐饮59元团100元、精品零售3折起、黄金克减70、爆品惊喜连连、数码尖货抄底价等打造金秋最大力度折扣优惠。同时，郑州万科商业更重视会员资产价值的有效利用：9月21日当日，会员到店即可获赠到店礼；会员免费停车、会员双倍积分、会员积分秒杀以及会员满额赠礼、抽大奖、疯狂夺宝屋等惊喜活动盘活“流量”，增加“留量”。而为了更好服务消费者，更与头部出行平台等多种资源联合，为顾客提供便捷的出行服务。

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“刚性”的SP活动虽能短暂刺激消费，促进销售，但难以与消费者达成情感认同。为此，郑州万科商业在精准把握客群特征和行业趋势后，加强了与年轻人、家庭亲子等主要消费圈层的互动，打造与之需求匹配的线下主题活动，创造出更丰富多元的消费场景和购物体验。音乐节、舞蹈表演、创意杂技互动等组成的“万粉之夜”，吸引更多年轻潮人和网红KOL打卡；少儿亲子艺术汇演、少儿活动竞赛、万FEN宠爱大巡游等活动，打造亲子欢乐好时光；创意夜市，增添城市烟火气，亦满足市民“夜消费”需求。

万科|郑州万科商业“留量”法则：首届“万粉节”火爆的背后逻辑

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