品质主要指的是定型的科学技术内在信息状态,作为企业要素的人力、人才、产品、服务等,都必须借助科学技术手段,不断地提升其内在的科技内涵,进行必要的信息化披露,准备接受质量标准的衡量和评测 。做好品质要有三要: 1.要下定决心:上至最高管理者,下至每一个基层员工,都要下定决心,提升品质;2.要教育训练:有决心还要具备能力,能力则来自于不断的教育训练; 3.要贯彻执行:全体动员,进行品质活动 。
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