摸清顾客购买习惯，提升店铺转化率！ _如何提高店铺转化率

如何提高店铺转化率?想要提高转化率，宝贝的各个细节都要优化到位，这样才能给顾客一种买了就赚的心理。同时我们也要从顾客购买的习惯来做好相应的准备，将各种能够增加顾客购买欲的行为做到最好，那么应该怎么做呢?
购买行为过程第一步：确认需要
如何提高店铺转化率?任何一个消费者的购买行为都是从确认需要开始的，也就是需要先产生购买的驱动力。天气冷了，所以卖羽绒服;饿了，所以想买面包;情人节了，为了取悦女友，所以想买鲜花;双十一了，因为会便宜，所以想购物…… 。
购买行为的背后都是有驱动力的!如何提高店铺转化率?这种驱动力可以简单的分为内部驱动力和外部驱动力。内部驱动力就是自身实际需要所产生的，外部驱动力一般有别人的推荐、广告宣传、口碑传播、从众效应等等。

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购买行为过程的第二步：搜集信息
产生购买动机后，消费者就回去搜索相关的信息，为下一步购买做准备。如何提高店铺转化率?搜集信息的时候主要涉及到一个积极性的问题，商品的价值高低，商品的复杂程度，对商品的熟悉程度，购买的迫切性，这些因素都会影响到搜集信息的积极性!
比如，如果用户买一双几块钱的袜子，可能不需要比较太长时间，比较太久，就可以达成购买，但是如果买一件上千的皮草，可能要比较十几款，甚至几十款宝贝;购买家庭日用品肯定不如购买一款数码相机费事;如果以前购买过，肯定不如购买一个新品要用更长的时间等等!
【摸清顾客购买习惯，提升店铺转化率！】购买行为过程的第三步：评估过程
一般消费者在购买的时候，都会对不同的宝贝进行评估，在淘宝上，这种评估比线下变得更简单，所以这个环节也就更具备普遍性!评估的时候，实际上是从多角度对不同的商品进行综合评分，比如价格、品牌、服务、售后服务……，只不过不同的消费者，不同的产品，消费者关注的重心可能不一样。如何提高店铺转化率?如果重点关注价格，那么价格的权重就高一些，如果重点关注品牌，那么品牌的权重就高一些，最后会要一个总得分!
购买行为过程的第四步：实际购买环节
放到线上，这个环节是存在比较大的变数的。拍下商品后，在未付款之前都可能会有变数。所以在实际购买环节，还是有需要我们去做的!
购买行为过程第五步：购后行为
这种购后行为包括消费者的评价(好评或者差评)、消费者的分享传播、消费者的忠诚度(是否复购)等
以上就是如何提高店铺转化率的内容，希望能帮助到大家!

摸清顾客购买习惯，提升店铺转化率！

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