对手的物流和邮费都是怎么设置的?
对手的几张主图是怎么布局和分工的?
对手的描述页面是否用了视频?页面的逻辑是什么?
对手的描述页面的美观度如何?你作为消费者想买吗?
对手的产品设计上有那些让你尖叫的?
对手的包装盒开箱体验,能够让你期待吗?
对手的客服的专业度丶响应速度和服务态度如何?
打开对手的最近30天销售记录,看一下他的增长趋势
打开对手的评价,分析判断消费者反馈,也同时判读是否作弊 。
当你在各个维度都能精准的指向你的消费者的时候,如何客户不选你,那么他还能选谁呢?
2.产品定价
产品转化率如何,产品本身品质和定位很重要,同时产品定价也很重要 。
①基本定价:成本定价法:
以产品生产成本和销售成本为依据在加上一定的利润 。
(1)估计生产成本和包装丶物流成本
(2)估计人力成本和运营成本
(3)在加上其他成本,按目标利润率计算的利润额,得出销售价格 。
②进阶定价:消费者认知定价
根据消费者对这个行业和对这个产品的外观丶功能的感觉来判断消费者的心里预期价格 。
(1)营造消费氛围
一双耐克鞋子,在路边卖100元,没有相信它是真的 。
在淘宝C店只能卖300元,但是在万达广场的专卖店,可以卖1000元
鞋子是同样的鞋子,因为所在的销售环境影响了它的价格,所以环境影响价格 。
(2)根据市场空白定价
假如你是卖音响的,市场上从9.9到59.9这个价格区间,唯独49.9元左右这个价格没有太强的竞争对手,甚至没有竞争对手,那就定这个价格 。
(3)竞争导向价格
你永远比对手的相同产品,价格低那么一点点,页面呈现和服务体验高那么一点点 。
也可以找到对手的薄弱环节,打击对手缺陷,自己永远比对手卖的贵一点点 。
③高级定价:品牌估值定价
据报道,苹果的成本只占其价格的22%,利润高达78%,苹果定价绝对贵的离谱,可人家依然有强大的粉丝群 。
消费者被那种“体贴的精致,精致的美感”等感知和难以权衡的内容定了价,这就是品牌估值定价 。
3.完整的产品结构
引流款:吸引流量,搞定绝大部分客户 。
用于走量,提升店铺人气和沉淀客户数量 。
利润款:针对特定客户群形成转化,达到利润最大化
活动款:主要是做活动的产品或者清库存 。
形象款:支持店铺调性,增加信任感的产品 。
第二丶视觉
1.一个完整的宝贝描述是怎么样的?
宝贝描述都包含哪些内容
标题:通顺和清晰的表达你的产品,符合规则情况下,按最有利的搜索规则排满 。
副标题:主要由卖点词和感官词组成 。
卖点词展现这个产品能解决那些消费者的痛点
感官词就是让客户对你的宝贝产生兴趣,比如打折,秒杀等词语
PS:主标题为了搜索,更多展现 。副标题为了刺激详细了解和购买 。
主图:主图包含搜索图丶卖点图和主图视频 。
主图要质感强烈,特色鲜明 。并且每一张主图都应该有相应的分工 。
评价:注意买家秀跟追评 。后面也会讲到 。
详情页:详情页的逻辑后面会具体阐述 。
2.好的店招和导航栏有什么特点
店招就是店铺的招牌,它永远在每个页面的最上方 。导航栏是店铺的主要组成部分,主要负责分类及连接各个页面 。一个好的店招有如下特点:
①风格统一,主题鲜明
店招风格即店铺风格,不管是背景色还是我们的内容必须要让客户能看明白,你卖的是那些产品,这样才能提高转化率 。
②重点突出,集中爆破
logo丶店铺名,旺旺不是最重要的,真正该突出的是最近推的爆款,让买家点击去浏览,增加停留时间,产生更好粘度 。
③实时更新
店招应该根据店铺的运营实时更新,可以推单品也可以推套餐 。
④合理分类
一般店铺分类包括:首页丶所有宝贝丶品牌故事丶产品分类丶会员制度等
还可以根据自己实际情况进行分类 。
3.如何做好详情页
最重要的是站在消费者角度去考虑,了解他们真正关系的是什么.
可以通过聊天记录和售后反馈,以及同行的描述丶评价中获取 。
①核心卖点突出
每个产品都有一个核心卖点,其余的卖点都是为佐证核心卖点 。
②图文并茂
尽量少用大篇幅文字,能用图片表达的,尽量不用文字
③善讲故事
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