您可以向航空公司咨询退款详情 , 如果是航空公司已经退款给平台了 , 而平台不退款 , 您可以在消费保平台进行投诉 , 专业投诉专员将为您维权 。
您可以通过以下渠道向我们发起投诉:
1、可以到消费保官网 发起投诉
2、微信搜索【消费保】 发起投诉
3、下载【消费保】APP向我们发起投诉!
消费保是一个公益性的消费维权舆论监督平台 , 截至目前 , 消费保累计服务用户千万人 , 累计为消费者挽回损失29.82亿元 , 赢得了广大用户的好评 。大家在日常生活中遇到任何消费纠纷问题 , 都可以向我们发起投诉 。维护消费者权益 , 依法履行舆论监督责任 , 我们义不容辞!
同城网就一骗子网站 , 航班取消我申请全额退款 , 就尼玛一直推着不给钱 , 一直说航空公司没给他们退钱 。
我就想问一句 , 客户订票钱是不是直接给你了?都不知道这种骗子网站怎么就跟腾讯合作了?腾哥的微信也不考察它的信誉度?大家上上天涯看看 , 一大堆都是同城旅游钱赖着不退的 。就真没有人会管管?
飞机延误很久 , 怎么投诉?【在同城旅游订了飞机票,退了,可是款一直不退还,怎么办?】乘客如果要维护自己的权利 , 可向航空公司主管投诉的部门、政府主管部门、消费者协会投诉 , 或到法院起诉 。但并非所有的延误都可得到补偿 , 从法律角度讲 , 航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任 , 比如机务维护、航班调配等 , 而对于天气等非航空公司的原因导致的延误 , 航空公司没有对乘客补偿的义务 。对于航班误点给旅客造成的损失如何认定 , 旅客能否要求赔偿 , 法律界人士表示 , 因航班临时取消给乘客带来的损失哪些能获赔 , 哪些不能获赔 , 目前存在很大争议 。只有对延误造成的吃住费用、机票作废等直接经济损失 , 旅客才可能获得赔偿。
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