1、买到的衣服有质量问题要找出拍照联系卖家给出证据,然后根据卖家的地址把货物寄回去(选择所在地最便宜的快递,先行垫付,并且要确定卖家是否有要求的快递,否则寄回去可能被退回);
2、寄出去后给卖家快递公司名和单号,要是换货的话就需要卖家收到货物并重新寄送,要看好确认收货的时间记得及时向卖家延长收货时间;
3、要是退货,就先到订单中点击退货,卖家同意后把货物寄出去,记好快递公司及单号去退货订单中填写,卖家收到后会确认退款钱就打回支付宝 。
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