如果说蔺先生一家人是因为迟到而没赶上大巴车 ， 那这就怨不到导游和旅行社 ， 毕竟一个导游是要为大家服务的 ， 不是为他们一家人 。 这也是全体游客签字后的结果 。
但如果说蔺先生一家人准时来到地点 ， 却因为联系不上导游而迟到 ， 那就是导游的问题了 ， 至于“威胁”乘客这种事 ， 更是明令禁止的 ， 是否说了那些话 ， 就要看能不能拿出证据了 。
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