露营|希尔顿惠庭入华2周年:旅居酒店如何发展壮大?( 五 )


一个旅居品牌未来如何发展壮大呢?
首先 , 当务之急要打磨产品 , 建议以长住客为突破口 , 长短租结合 , 升级多功能旅居产品 , 构建多元旅居生活体验 , 真正让其成为宾客旅途中的第二个家 , 满足更多年轻家庭、有宠一族、健身爱好者以及商务人士的需求 , 不论长居还是短住 , 无论何种旅途类型 , 都能让宾客尽享其中 。
例如 , 从2022年起 , 希尔顿旗下两个长住品牌Homewood Suites by Hilton和希尔顿惠庭酒店将有近1000家酒店 , 而且所有酒店将欢迎旅客带着宠物入住 , 宠物可以进入客房和许多公区;与此同时 , 这两个子品牌在北美的所有酒店将统一宠物收费标准 , 每次入住50美元;酒店还会提供宠物设施相关信息 , 如当地公园、允许宠物进入的餐厅、宠物店和24小时兽医服务 。
其次 , 当好城市更新和文旅产业的超级配套 , 抢先迎战二三线城市 。 疫情加速下沉市场的发展 , 从政策、人口、经济的角度 , 下沉市场势必成为创业的基本盘 。 新经济100人创始人兼CEO李志刚曾说 , 未来70%的公司与下沉市场有关 。 围绕10亿人的生意、生产与生活 , 一切机会都值得改造和重塑 。

▲ 图片:希尔顿惠庭酒店
再次 , 所有的商业在疫情之后都要回归到商业价值本身 , 未来旅居度假产品的构建 , 将要站在居游共享双视角 , 去整合度假产品资源 , 提供一站式便捷服务 , 提供在地链接有温度的产品和服务 。 这是对品牌运营商的专业能力考核 。
最后 , 酒店业主投资人要做到“盯紧宏观瞄准微观”有的放矢投资旅居产品 。
盯紧宏观 , 就是要关注行业及政策面带来的发展机遇 , 比如关注医药、供应链等核心产业发展将带来可观的住宿需求;关注市场对于地产发展项目或区域发展中酒店品牌的品牌政策面要求 , 比如发展县域经济、盘活存量资产、乡村振兴等等为旅游投资和品牌建设的需求;关注国家及地方政府对于开发酒店的政策红利 , 比如税收优惠等等 。
瞄准微观 , 就是瞄准投资旅居产品关键要素——具备较高的高品质和标准、以品牌知名度及品牌引领需求、以及物业具备可塑性并满足品牌标准 , 以此来保证好的投资回报率 。

▲ 图片:希尔顿惠庭酒店
结语
迈点研究院《中国旅游住宿业品牌发展报告(2021~2022)》显示 , 近年来 , 中国住宿业客房出租率都在50%以下 , 远低于行业正常标准(国际上认为68%为供给平衡线) , 应该说酒店业正面临着供过于求的市场状态 , 酒店业目前功能属性与市场产品吻合度存在明显矛盾 , 消费者多元化诉求与酒店总量供过于求 , 而形态业态相对单一产生了明显错配 。 因此 , 通过破产、整合、自救或者重新对产品进行定义是酒店业结构性破局的发展机会 。

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