步步高梅溪新天地去年客流突破3000万人次
吃喝玩乐购 , 为何这么多人爱逛这里
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步步高梅溪新天地飞行体验馆 。
受访者供图
“刷脸无感支付 , 停车券也会根据消费金额按比例推送至账户上 , 非常方便 。 ”6月12日 , 在长沙市岳麓区步步高梅溪新天地B1层超市内 , 市民邹女士在自助结账机前将购买的商品逐一扫码后 , 结账机很快识别其脸部信息 , 完成结账 。
超市 , 是人们生活中最常接触的零售业态 , 必然也成为数字化实践的排头兵 。 自2018年数字化战略正式落地至今 , 步步高已盘活数字化会员、数字化营销、数字化运营等资源 。 也正是这一尝试 , 帮助这家企业在新冠肺炎疫情防控常态化的当下 , 保持正常运营 。
今年6月 , 长沙地铁6号线即将载客初运营 。 与其地铁口无缝连接的这座商业体 , 准备好了吗?
数字化转型让购物更便捷
三湘都市报采访人员在步步高超市梅溪新天地店内看到 , “步步高better购梅溪店”的小程序二维码随处可见 。 这个集扫码购、微信支付、会员卡、优惠券等功能于一体的小程序 , 最大的亮点是刷脸支付 。 即 , 消费者无需拿出手机 , 仅需面部识别认证、支付 , 做到“无停留、无感知”出店 。
1995年 , 步步高集团在湘潭创立 。 2017年 , 步步高构建了数字化蓝图 , 即做到顾客、商品、运营的全面数字化 。 2018年 , 步步高数字化战略正式落地 , 由于集团旗下涵盖超市、百货、电器、便利店等业态 , 智慧零售的各项功能首先接入了超市业态 。 2019年 , 步步高积极推进“聚焦以生鲜为核心”的供应链变革 , 通过生鲜的基地直采 , 减少中间环节 , 逐步提高商品毛利率 。
如今 , 这家深耕湖南27年的大型商业集团 , 已转型为一家数据驱动、线上线下融合的智慧零售企业 。 “回归零售本质 , 最终是以消费者为核心 。 ”步步高商业连锁股份有限公司董事长表示 , 数字化加持 , 企业的盈利模式会发生变化 , 也可以借助客户挖掘全新的商业价值 。
多元化亲子游乐成“加分项”
【项目|吃喝玩乐购,步步高梅溪新天地去年客流突破3000万人次】评价商业综合体 , 品牌与业态的丰富度始终是核心话题 。 作为70万的商业综合体 , 除占地20万的购物中心外 , 步步高梅溪新天地还有超10万体量的梅溪大街 , 囊括了飞行馆、蜡像馆、游乐王国、梅溪书院、梅溪海洋公园、新能源汽车等业态 , 这不仅是项目实现“漫时尚 , 轻度假”的关键 , 更是奠定项目在市场上“独有”地位的关键 。
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