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在前两天被推上热搜的云南旅游大巴视频实拍 , 导游怒骂游客不消费 , 而且不断讥讽全车游客 。 现在初步处理结果出来了 , 正如德先生和很多网友估计的一样 , 吊销女导游的导游执业资格 , 然后对所在的旅行社进行调查 。
【导游|云南旅游又上热搜,导游怒骂游客不消费,处理结果如网友预料?】
好几年前 , 云南就开始整治旅游秩序 。 在这几年也是不断的每年强化整顿旅游秩序 。 但是结果呢 , 每年云南旅游都能爆出类似的事件 , 而且对比发现 , 最后的处理措施几乎也是千篇一律一样的 , 难道云南的旅游公司和导游都不怕处罚吗?
从视频中看到 , 导游在车上肆无忌惮的辱骂旅客 , 虽然不指名不点姓 , 但是她的眼神 , 以及她后面的行动 , 大家都知道是骂的谁 。 而且正因为她的不点名 , 其实全车的旅客都被她骂了 。 都已经不能用骂来形容 , 其实可以用彻彻底底的连通三代的侮辱来去评价了 。
而且我们再一次听听女导游肆无忌惮的违规要求 , 女导游称:“把你买(东西)的小票拿来交给我 , 我拿给(司机)师傅……然后师傅才可以心情愉快地给你们保驾护航 。 ”买完之后还有一张小票交给导游 , 这不已经赤裸裸的告诉大家 , 导游和商家是勾结在一起互相分配收益的吗?
在此之后又要求乘客 , 去下一个购物景点买银子 , “我带您这几天的最后一站了 , 我们去买点银子行不行?”有游客回答“不行”后 , 该女导游说:“这一车人 , 就因为这四个人 , 那就等着了啊……我已经问了 , (买)银子还在不行 , 现在还在不行 , 不行就等着 。 ”在云南买银子 , 买到的是纯银吗?游客为什么不愿意去买?因为知道那绝对不是银子 , 但是要花银子的价钱去买 , 这不就是诈骗吗?
我们从这个偷拍的视频中看到 , 确实他们不怕处罚 , 这可能需要云南的旅游管理部门反思了 。 设立旅游公司的成本很低 , 导游被吊销资格后 , 很快也能干其他的事情 , 说不定很快又能取得导游证 。 所以风险和收益对比风险小收益大 , 那么这种旅游乱象自然也是无法消除 。
其实之前上海旅游部门的一些做法还是值得倡导的 , 在游客投诉有采用欺骗办法到购物商店买东西之后 , 上海旅游管理部门和上海警方出动 , 直接将导游 , 大巴车司机 , 以及涉嫌以次充好 , 以假当真的商店直接抓了 , 最后是以诈骗罪 , 对他们进行集体刑事起诉 。
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