故宫博物院|“云旅游”带来行业发展新机遇中国青年报社|内容|发展|行业

在线欣赏美景，丰富观光体验
“云旅游”带来行业发展新机遇
在线上直播景区风光，打造AR（增强现实）智慧景区，开设在线博物馆……近年来，为了满足防疫期间人们日益增长的旅游需求，多种多样的“云旅游”产品应运而生。
足不出户，看到“诗和远方”
防疫期间，旅游业受到较大冲击，催发了业界“云旅游”新思路。随着5G、人工智能、云计算等信息技术的日益发展，不少景区运用数字化、网络化、智能化提升文化和旅游供给质量，通过视频、直播、虚拟现实等方式，让游客完成对旅游目的地的全方位了解与探索，最大程度地满足游客在防疫期间对旅游目的地的好奇心。
例如，故宫博物院在原有“玩转故宫”小程序的基础上，全新升级了“智慧开放”项目。该项目对AR实景导航在故宫场景应用进行了探索。 AR和全景技术的接入，突破了传统博物馆参观时间和空间的限制，可随时浏览全景故宫，即使不在故宫或是闭馆日，也可以独享空无一人的紫禁城。
像故宫博物院“智慧开放”项目这样的案例，已如雨后春笋般地在全国生根发芽。 2021年12月，文化和旅游部资源开发司发布2021年智慧旅游典型案例，共有27个项目入选。 “‘云旅游’将促进产业转型发展，实现社会价值和经济价值双丰收。 ”沈阳师范大学旅游管理学院副教授刘蕾说，虽然防疫期间全国各地不少景区闭门歇业，但许多景区为了满足游客的愿望，利用景区视频监控系统开通了“云旅游”模式。 “云旅游”通过丰富、立体的表现形式，使消费者在家中实现了“诗和远方”的梦想。
【故宫博物院|“云旅游”带来行业发展新机遇】多样需求，呼唤丰富旅游产品
中国青年报社社会调查中心近日发布的《青年云旅游调查报告》显示， 74.8%的受访者会选择“云旅游” ， 59.7%的受访者表示对“云旅游”的体验不错， 84.1%的受访者认为“云旅游”丰富了自己的旅游体验。
在景点类型的选择上，受访者的关注点也不尽相同。《青年云旅游调查报告》显示， 67.2%的受访者将自然景观作为最感兴趣的“云旅游”目的地。历史遗迹和红色旅游景区分别占到了59.3%和41.4% 。
面对“云旅游”的多元化需求，专家认为，未来“云旅游”应重点挖掘互联网平台游览数据，对旅游市场、旅行者喜好、平台内容评价等作出更多更准确的反映，可以预判游客的消费动向、内容口碑的动向以及流量的动向，精准给出合理的“云旅游”方案。
真实可感，逐步提升沉浸体验
在“云旅游”受到青睐的同时，也有不少网友认为， “云旅游”不能满足于替代补充的地位， “过度美化之嫌”“不真实”是“云旅游”存在的主要问题。 2021年10月，国内某内容平台曾因景点照片过度使用滤镜被质疑，而向用户致歉。

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