1、报案 。当孩子发生意外事故需要接受治疗时，家长需在第一时间向保险公司报案 。
2、准备索赔材料 。需要准备的材料包括保单正本、医学诊断书、住院证明、医疗费用原始发票、费用清单等 。
3、提交材料 。将索赔材料提交给保险公司，等待保险公司审核 。
4、审核通过 。审核通过后，保险公司将在赔付协议达成10日之内完成赔付 。

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