市场|杀入轻商旅同程旅行能否升级“破圈” 同程|商旅|旅行|旅游|艺龙|同程

杀入轻商旅同程旅行能否升级“破圈”
时隔两年，同程旅行将目光瞄向了轻商旅市场。 5月10日，同程旅行宣布对艺龙旅行App进行全面升级，升级后的App成为轻商务风格的旅行预订平台。事实上，自疫情之后，同程旅行一直在进行结构调整，并专注下沉市场，现在又将艺龙旅行App重新定位，试图以轻商旅切入市场。而在疫情之下，商旅市场也受到了较大的限制，现在正处于低迷期，各家旅企也在进行着相应的布局调整。有业内人士指出，当下旅游市场内卷化正在升级，在线旅企预订端的“抢客”大战正在日渐白热化，而同程旅行此时做出调整，也是为了在商旅市场占据自己的“一席之地” 。

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【市场|杀入轻商旅同程旅行能否升级“破圈”】锁定新定位
同程旅行面世两年之余，给旗下另一家App艺龙赋予了新的定位。据悉，升级后的艺龙旅行App将成为轻商务风格的旅行预订平台。针对旗下艺龙旅行App升级，同程旅行App项目部负责人张超介绍道：“新升级艺龙App保持了界面的简洁，增加企业认证、用户会员等级权益等。与此同时，公司希望能够和相同目标用户群的产品进行异业合作，提供更多交叉产品，共同服务好同一群人。 ”
对此，业内人士指出，关闭弹窗广告有效降低用户认知负荷，优质产品可以提高用户预订效率，这些都符合当今快节奏商旅人士的需求。
据了解，艺龙旅行App完成升级后，将与同程旅行App差异运营，此前完成升级的同程旅行App将主要服务于年轻客群，覆盖全面预订场景和全品类旅行资源。而艺龙旅行App则聚焦中高端用户的商务差旅、休闲度假需求。
北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋分析指出，艺龙是较早进入商旅市场的旅游企业之一，这也使得同程旅行在商旅方面拥有自己的优势。目前市面上还没有知名度较高的、以打造商旅业务为主的旅游应用，此时升级艺龙旅行App ，与同程旅行形成错位竞争，是一个不错的选择。
融合or转型
或许是居安思危。下沉市场战略虽然让同程旅行吃到了红利，但在疫情影响下，经营者们也在思考下一步棋。
北京商报采访人员梳理发现，自2020年疫情发生以来，同程艺龙（当时未更名，后更名“同程旅行”）不断进行战略调整。 2020年4月22日，同程艺龙宣布启动品牌升级，并同步启用了全新的LOGO和品牌口号，同程旅游App及同程艺龙小程序也顺势更名为同程旅行。此后，同程旅行还不断打出下沉市场战略，并在年轻旅行市场加速布局。同时还接连推出了“机票盲盒”等产品。

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