张家国|年轻民宿创业者的入局和破局( 二 )


当地旅游局一位领导提议 , “你干脆就在这投资做个民宿吧” 。 恰好张家国的朋友认识涂维理 , 几人一拍即合 , 开始宅基地购买、民宿审批等流程 。
那时 , 民宿在潜山还是一个新潮的词 。 建设过程中 , 山上没有水电 , 中午 , 张家国和工人都得去山下吃饭 。 “这个地方太偏了 , 不会有客流 , 你开个民宿 , 住一晚上要一两千元 , 简直就是吹牛!”村民们对张家国说 。
2018年6月 , 民宿开业前 , 张家国带着团队正式为住宿定价——每晚1000多元到3000元不等 。 但是开业第一周 , 参观的人多 , 选择消费入住的人少得可怜 , 游客基本就是来看看热闹 。
一周以后 , 张家国才陆续接到订单 , 他开始创业“三部曲”规划 。
【张家国|年轻民宿创业者的入局和破局】开业后的前半年 , 张家国都在潜心调查客户需求 。 他最想了解的是:游客通过什么渠道知道自家民宿 , 入住体验如何 。 他的调查方式比较“特殊”——在屋外平台上泡一壶茶 , 和来往的旅客“座谈” , 有时能畅聊大半天 。
心里有了数 , 他迈出第二步 , 定位目标群体为中高端消费人群 , 加大民宿营销宣传 。 他逼着自己和团队天天写文章、拍图、做视频 , 在线上与游客互动 。 生意好了 , 民宿客房不够了 , 他开始第三步规划——拓展市场 , 在山脚下投资打造具有异域风情的天鹅堡民宿 。
和张家国这个外来户不同 , 创业青年丁大为就出生在天柱山镇 , 返乡前他一直在江苏扬州从事旅游创业 。 2018年年底 , 他瞄准家乡旅游发展的机遇 , 返乡开民宿 。 他接连遇到难题 , 第一大挑战就是选址 , 他跑遍天柱山周边乡镇 , 没有找到合适的地方 。 最后 , 在天柱山镇政府和村“两委”支持下 , 丁大为将一块荒废的宅基地买下改造 , 并修缮道路方便交通 。
开业后 , 丁大为又开始为客源发愁 , 在观察到消费者对民宿安全、品质和体验感更为重视后 , 他重塑经营理念和客户渠道 。
他的民宿设计了一层可以远眺的大阳台 , 让忙碌的城市年轻人在此放松 , 甚至是发发呆 。 房间的屋顶装上了电动遮阳帘 , 游客可以在这里晒太阳、看星空 , 开窗见景 , 推门见山 。 目前 , 他将发力点集中在武汉、南京、合肥等地的短途游、周边游 , 或是省内商务会议、团建的生意 。 周边十几位村民在他的民宿厨房、后勤等岗位工作 。
盖好房子 , 并不是民宿创业的起点
作为新生事物 , 民宿发展为创业者带来机遇 , 同样也带来挑战和困惑 。 如何更好地打造天柱山民宿集群 , 创业者们有自己的想法 。
目前 , 在天柱山镇就有高端民宿10家 。 在张家国看来 , 抱团发展、做大体量是必要的 。 他举例 , 之前提到浙江莫干山 , 大家最先想到的是景区 , 现在他再和客户聊天时 , 对方首先想到的是莫干山的民宿产业 , “景区反而成了民宿的配套 。 由此可见 , 规模产生效益” 。

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