湛江|五一多地民宿现涨价毁约,老板应当付出法律代价

湛江|五一多地民宿现涨价毁约,老板应当付出法律代价

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湛江|五一多地民宿现涨价毁约,老板应当付出法律代价

五一假期临近 , 各地出现旅游热潮 , 酒店、民宿迎来客流高峰 。 往年在假期前后 , 酒店、民宿都会出现涨价现象 , 这本是基于供求关系变化的市场行为 。 如今 , 一些商家为了获得更大的利益 , 强迫已经预定的消费者退房 , 以卖出更高价格 , 这种临时毁约的涨价方式 , 引起了许多人的不满 。
近日 , 杭州的邓女士通过平台预定一家成都的民宿 , 3晚价格345元 。 之后却接到酒店通知 , 称正在装修 , 要求她退订 。 邓女士发现 , 该民宿在其他平台出售同日期的同款房源 , 房价涨至一晚五百多元 。
类似“毁约”的方式是千奇百怪 , 民宿老板们宁愿被罚款也要涨价 。 有的说要装修 , 有的称即将转让 , 甚至有网友称自己订了民宿 , 老板却说店内有客人心梗去世 , 不方便接待 , 劝其退订 。
有人认为 , 这类商家“缺乏诚信 , 缺乏公信” 。 “没有契约精神的商家 , 应该重罚 。 ”有人看到类似的事件后 , 认为在五一期间商家恶意涨价 , 影响消费体验 , 表示不愿意出游 。
(图/视觉中国)
商家逐利本是正常现象 , 在旅游高峰期涨价也属于市场行为 。 但临时毁约 , 变相让消费者退房 , 以卖出更高价 , 这样的做法 , 实属吃相过于难看 。
民宿和酒店要涨价 , 应该涨得透明 , 涨得合理 。 如果商家不守诚信 , 反而强迫消费者退房 , 这会让更多的外地游客“望而生畏” , 打消旅游的欲望 , 那这样的涨价就值得商榷了 。
节假日旅游本就是在抢票、抢房和排队中进行 , 对于这些愿意出门旅游的人来说 , 商家的不诚信 , 临时毁约 , 不仅会使游客耗费更多的精力预订房间 , 在出行前夕房间被取消 , 消费者或许将不得不花费更多的房费 。
在旅游高峰期间 , 很可能存在一房难求的情况 。 旅客在预算范围内订不到合适房间 , 将影响原定的出行计划 。 在这种被动的情况下 , 游客的选择空间会变得更少 , 也会让他们觉得不被尊重 。
(图/视觉中国)
对于商家而言 , 诚信为本 。 经营住宿原本不是一个临时的生意 , 临时“毁约”涨价的行为 , 是只看到眼前利益 , 而忽视了口碑和消费者的信任 , 将长远的利益抛诸脑后 。
旅游热潮和假期并非只有一次 , 毁约宰客将失去源源不断的客流 , 最终受到伤害的 , 仍然是商家自己 。
从法律上来讲 , 消费者预订了房间 , 便是二者签订了契约 。 商户临时毁约 , 有些行为甚至构成了欺诈 , 涉嫌违反消费者权益保护法 。

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