消费者|游客乘坐过山车后身故 北京环球影城应该承担哪些责任?

央广网北京4月23日消息(总台央广采访人员任梦岩)近日有媒体报道称 , 北京环球影城发生意外 , 一名游客在“霸天虎过山车”区域猝死 , 环球影城方面回应称 , 在进行检查后 , 设备已经恢复运营 。
根据介绍 , “霸天虎过山车”是北京环球影城中最“刺激”的项目 , 游客乘坐的过山车从静止状态上升到104公里的时速 , 仅仅需要4.5秒 , 在全程3分钟的游玩时间里 , 过山车经过6处360度大回环翻转俯冲而下 , 游客会瞬间进入失重状态 。
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环球影城公告
该过山车在本周不幸发生意外 , 北京环球影城22日晚的通报称 , “本周初 , 一位游客在霸天虎过山车区域出现突发状况 , 需要医疗救助 。 园区立即采取心肺复苏、使用自动体外除颤器等急救措施 , 并及时送医 。 之后了解到该游客经抢救无效不幸身故 。 对于逝者及其亲属遭遇的不幸 , 深感悲痛并向逝者亲属致以最深切的慰问 。 出于审慎考虑以及配合相关部门核查的需要 , 设备暂时关闭 。 经过全面的核查 , 该设备按设计要求正常运转且符合安全标准 。 将尽快恢复该设备的运营 。 ”
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霸天虎过山车的安全提示
而今天(23日)采访人员咨询环球影城 , 一位客服表示 , 经过检查 , 霸天虎过山车已经恢复运营 。 “我们今天已经开放了 , 霸天虎过山车经过相关部门的全面核查 , 设备按照我们设计要求正常运转 , 我们是符合安全标准的 , 所以今天起是正式开放的 。 ”
工作人员介绍 , 霸天虎过山车设备旁会有明显的提示 , 游客如果有心脏病或血压、颈椎、背部有问题等等都不能乘坐 , 如果对自己身体情况不确定 , 也可以咨询工作人员 , 对于乘坐的年龄倒没有限制 , 只要身高在1.32米以上 , 都可以 。
“在乘坐前您可以关注和仔细阅读我们的安全须知和提示 , 遵循现场工作人员的指引就可以 , 如果您有高血压、心脏病或者其他高发疾病 , 不建议您乘坐 。 ”该工作人员说 。
【消费者|游客乘坐过山车后身故 北京环球影城应该承担哪些责任?】目前这起事故具体原因仍在调查之中 , 环球影城方面应该承担哪些责任?中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍 , 事故责任认定划分时 , 园区是否有尽到提示义务 , 消费者是否对自己情况有所隐瞒 , 都是认定的依据 。

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