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帮旅行社申报奖补材料 ， 协调酒店银行贷款 ， 到主要客源地沟通香格里拉旅游推广工作 ， 这段时间 ， 迪庆州文旅局局长高翔行程很满 。 “疫情对全国旅游都有影响 ， 但旅游从业者更要积极作为 。 ”迪庆州文旅局局长高翔表示 。
迪庆州拥有“香格里拉”、“三江并流”、“梅里雪山”、“茶马古道”4大知名旅游品牌 ， 被誉为云南旅游“皇冠上的明珠” 。 然而新冠肺炎疫情发生后 ， 迪庆州旅游进入了一个“寒冬期” ， 面临前所未有的困难 。 2019年迪庆州年累计游客人数还保有2201.77万人次 ， 到2020年 ， 这一数字仅为851.01万 ， 旅游业如何复苏 ， 成为迪庆州必须回应的挑战 。
为帮助旅游业度过寒冬 ， 云南省政府和迪庆州文旅局齐发力为旅游业发展纾困解难 。 云南省政府十二个部门共同出台《云南省关于文旅行业的纾困帮扶措施》 ， 通过以奖代补、降低用电成本、缓缴社会保险费、退还保证金、强化金融信贷支持 ， 开源节流两条腿走路 ， 为企业发展提供资金支持 。
“疫”中突围 ， 迪庆州文旅局把握消费环境 ， 推动发展高质量旅游 。 在酒店业普遍停摆期间 ， 松赞系列半山酒店实现高端市场份额“逆境生长” ， 靠的正是高端化的服务和细分渠道的精准把控 。 迪庆州文旅局把握这一特点 ， 积极引导企业丰富产品供给 ， 开发个性化、多样化的线下旅游新业态 。 实施“十大工程” ， 补齐旅游产业短板；运用全域旅游思维 ， 打造“香格里拉”新格局 。 目前迪庆州正加快品牌创建 ， 着力打造丰富、多元、高质的迪庆州旅游形象 。
线下“扎根” ， 还要线上“开花” ， 游客难进来 ， 就让产品走出去 。 迪庆州积极发展电商产业 ， 通过文旅产品消费拉动当地旅游增长 。 在香格里拉文曲巷的电商基地 ， 在线上以迪庆香格里拉文化产品为主建立直播基地和渠道平台 ， 线下直接为进入古城的游客提供地道的农副产品 ， 助力农民增收变现 。 来自江西的李永金 ， 在这里完成了她的“老板娘”梦 ， 与众多同行一起 ， 牢牢抓住“互联网+农特产销售”的新风口 ， 利用电商助力打造香格里拉品牌 ， 在疫情冲击下探索旅游发展新路径 。
多方共同发力 ， 去年迪庆州旅游业有所回暖 ， 共接待游客933.73万人次 ， 同比增长9.72% ， 旅游收入94.82亿元 ， 同比增长17.36% 。
目前 ， 云南省中高风险地区已清零 ， 全省均为低风险地区 ， 但全球疫情进入第四波流行高峰 ， 国内疫情呈多地多点散发态势 。 “2022年 ， 迪庆州将围绕理顺体制机制目标、补齐旅游公共服务设施短板、提高旅游景区产品质量、补齐旅游公共服务设施短板等全面提升旅游服务能力 。 ”高翔表示 ， 迪庆州将在做好疫情防控的同时 ， 进一步抓好旅游业的提质升级 ， 提升香格里拉旅游品质 。

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