联通的监管部门是工信部 。
对联通的服务不满可以通过工信部投诉 , 向工信部投诉网站申述注意事项如下:
申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式 , 切勿填写虚假信息 。申诉后应尽量保证通讯方式畅通 。在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称 。投诉内容是重中之重的部分 , 务必认真填写 。投诉内容开头应再次说明投诉对象和投诉人等信息 。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性 , 投诉内容要具体、客观 , 事实根据要有理有据 , 逻辑关系要清晰明确 。申诉要求要合理 , 不可无理取闹或存在报复心理 。可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿 。
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