全名叫“激励、保健因素理论” 。
传统理论认为 ， 满意的对立面是不满意 ， 而据双因素理论 ， 满意的对立面是没有满意 ， 不满意的对立面是没有不满意 。因此 ， 影响职工工作积极性的因素可分为两类：保健因素和激励因素 ， 这两种因素是彼此独立的并且以不同的方式影响人们的工作行为 。
双因素理论与马斯洛的需要层次理论是相吻合的 ， 马斯洛理论中低层次的需要 ， 相当于保健因素 ， 而高层次的需要相似于激励因素 。双因素理论是针对满足的目标而言的 。保健因素是满足人的对外部条件的要求；激励因素是满足人们对工作本身的要求 。前者为间接满足 ， 可以使人受到内在激励；后者为直接满足 ， 可以使人受到外在激励 。因此 ， 双因素理论认为 ， 要调动人的积极性 ， 就要在“满足”二字上下工夫 。

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