游客|代表委员建言献策:优化产品供给 提升服务质量( 二 )


“十四五”时期 , 拓展大众旅游消费体系是一项重要任务 。 全国政协委员、北京希肯国际文化艺术集团董事长安庭表示 , 当前 , 我国经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力 , 这给旅游业发展带来一定的不确定性 。 但是 , 我国经济发展韧性强、潜力大、前景广阔、长期向好的趋势没有变 , 支撑行业发展的有利因素和条件持续向好 , 以“演艺新空间”新型经济业态为代表的文旅深度融合联动体系 , 也将为旅游业及其衍生消费增长提供重要抓手 。 他建议 , 把政策发力点适当向前移 , 做到早安排、早动手、早见效 , 抓紧出台实施相应的国家标准和政策举措 , 重视文旅新型业态的产业布局、配套政策与管理 。
旅游业是海南的三大主导产业之一 。 全国政协委员、观澜湖集团主席兼行政总裁朱鼎健表示 , 自建设国际旅游消费中心以来 , 海南全面提升旅游消费供给质量 , 推动产业转型升级 。 该集团积极做好“旅游+”文章 , 聚焦“旅游+体育”“旅游+文化”“旅游+影视”“旅游+教育”等领域 , 不断丰富旅游内涵和产品业态 。 “疫情防控常态化下 , 海南旅游业应积极拥抱‘内循环’ , 为游客提供质量更高的旅游体验 。 ”
近年来 , 西部地区旅游热度不断攀升 。 对此 , 全国政协委员、青海省工商联副主席、青海花海旅游开发有限公司董事长韩文林深有感触 。 在青海从事旅游业十几年来 , 韩文林经历了青海旅游“越来越火”的发展历程 。 他认为 , 良好的生态环境是青海最大的吸引力 。 近几年 , 他在提案中一再呼吁大力发展生态旅游 。 他说 , “应该科学处理保护和发展的关系 , 坚持在发展中保护、在保护中发展 , 坚守生态底线 , 适度开发、合理利用 , 打造更多更美的生态旅游产品 , 进而满足大众旅游时代游客的绿色出游需求 。 ”
“作为旅游行业管理者 , 我们应从改善基础设施、打造IP、优化营商环境、强化行业标准化、开展从业人员培训等方面 , 提升旅游目的地的服务品质 。 ”全国政协委员、内蒙古自治区呼伦贝尔市文化旅游广电局副局长杜明燕介绍 , 目前 , 呼伦贝尔正在以呼伦贝尔大草原品牌为核心 , 规划打造一条草原风景大道 , 把森林、湖泊等自然资源以及多民族特色文化资源等串联起来 , 形成可以让游客深度体验的草原旅游环线 , 打造全时全季全业态的旅游模式 。 她还建议 , 在各地冰雪节庆活动和冰雪嘉年华的基础上 , 抓住后冬奥时代的发展机遇 , 设立“国家冰雪日”;大力发展冰雪产业 , 加大冰雪旅游产品供给 , 建设冰雪旅游生态体系 , 推动冰雪旅游高质量发展 。
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