方法：
1、在设备上打开设置应用程序；
2、向下滑动屏幕 ， 点击备份和重置 ， 或者点击通用管理设置 ， 然后选择重置选项；
3、点击恢复出厂设置；
4、点击重置手机 。完成重置进程后 ， 手机会被格式化成出厂时的状态；
5、输入解锁密码 。如果手机启用了锁屏密码功能 ， 需要输入解锁密码 ， 绘制正确的解锁图案 ， PIN码或账户密码等；
6、点击删除所有数据来确认操作 。接着 ， 系统会立刻清除设备中存储的所有数据 ， 并恢复为默认出厂设置和配置 。这个过程需要花费几分钟时间 。

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