竞合关系——是针对竞争者而言 。竞争的核心并非是对抗，而是根据市场的实际、竞争者在市场中的地位、竞争者的态度等建立相应的竞争和合作关系 。爱立信、索尼联合推出索爱系列手机，就是有效整合市场资源和企业资源，通过合作共促发展 。
合作关系——是针对企业合作者而言 。合作者包括服务于企业的相关单位，如咨询、广告、调研、策划等企业外脑，以及企业服务的单位，包括通路中代理商、经销商，上游的供应商等，此外，还包括品牌合作者、业务合作者等 。合作关系的建立需要企业内部各职能的共同努力 。
企业品牌管理做什么
企业针对不同品牌或不同产品系列，设立专项品牌经理进行品牌管理，依据企业品牌管理的三大基本职能，企业品牌管理部门必须从研究、规划、实施、协调和检讨来着手 。
研究
研究包含了战略层面和业务层面两部分 。战略层面是对于对品牌成长具有影响的外部经济环境、产业环境、竞争环境、政策、社会人文等的态势研究 。业务层面则是针对具体业务开展的竞争动态、顾客需求的研究 。企业品牌管理部门的工作在于由品牌管理人员协调专业市场研究人员明确调查对象、调查目标、调查时间、设计具体的调查内容及访谈内容、调研执行督导及调研结果汇总等，并由品牌管理人员对研究结果结合工作实际更深入剖析和作为制定相关策略的依据 。
鉴于企业品牌管理的工作是不能脱离市场实际的，因此，品牌管理人员也需要亲自到市场中去感知市场的变化，感受顾客的需求 。品牌管理人员的市场访问，客户走访，也应该有明确的目标，这样才能在访问中检测策略的有效性，并了解市场的真是问题所在，以及案头工作的设想，是否能真实解决市场中的问题 。
研究是品牌定位的基础，而品牌定位又是品牌规划的先决条件，对于没有明确定位或定位不当的品牌，品牌管理人员需要通过研究的成果对于品牌进行定位或重新定位 。品牌定位是承诺对于什么样的消费者提供什么样的产品或服务，使他(她)对品牌产生什么样的印象、联想、情感和心理感受 。
规划
品牌规划是以品牌核心价值塑造及维护为基础的品牌形象规划和品牌发展规划 。首先是品牌形象规划，对于初创品牌而言，是以市场研究及品牌定位为基础，对于品牌形象的创建和维护，要建立品牌名称、品牌标识、品牌视觉及理念识别体系、品牌口号、发掘品牌历史和故事等，构织品牌的市场认知形象，对于已有品牌而言，则要研究消费者心目中的品牌形象，制定品牌形象策略，维护品牌形象的一致性，保持消费者品牌形象认知的清晰 。
品牌发展规划是通过对目标消费者品牌认知现状及其在竞争环境中的品牌地位的研究，确定品牌形象传播计划，明确品牌与顾客和社会利益群体沟通的对象、时间、目标、内容、途径和方法等，深化目标消费者对于品牌核心价值的认知，促进品牌忠诚，从而达到提升品牌资产的目标 。
品牌发展规划包含长期规划和短期规划 。长期规划是根据企业的经营战略规划制定品牌长期的发展计划，是品牌发展的总蓝图 。对于业务层面而言，更注重于短期规划，短期规划又包括年度计划、季度计划、月度计划和动态计划或按照产品销售周期等确定不同运作阶段的阶段性品牌传播计划 。首先要有全年或全阶段的整体计划，其次将总的阶段再区分为不同的小的阶段，制定分阶段的品牌发展计划 。在具体执行过程中，还需根据市场的动态变化制定相应的计划及方案等 。由于规划在事前制定，在具体的执行中，应结合市场实际的变化，在总体战略原则的指导下，进行相应的调整，以避免刻舟求剑的错误 。
品牌规划是以整体的战略或策略为依托，实现与目标对象的长期和立体沟通关系 。其基本逻辑体系是：背景环境及数据分析——达成目标——策略生成——用于实现策略和目标的实施方案——方案实施效果预估——方案实施及效果评价 。
实施
对于品牌管理工作的具体方案的实施：行销策略制定、广告创意及表现、媒体排布及联络、公关活动设计及组织、销售促进、品牌联合、形象设计等，有些需要品牌管理人员具体实施，有些则需要组织协调或进行实施中的监控，目标是要保障有效执行，使规划的理想能有效着陆，从而达到品牌规划所预期的效果 。
协调
品牌管理人员要面临和企业内部及外部相关职能部门和单位的工作协调，包括部门内部与市场调研职能、促销执行职能、媒体职能等的协调，与企业内部的上级主管、销售职能、生产储运职能、采购职能、财务职能等的协调，企业外部与工作相关的职能单位等的工作协调，其目的是促进相关人员了解企业品牌管理工作的进展以及能协调各方在品牌管理的框架内履行各自职责 。

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