征求|北京公开征求《旅行社信用评价规范》等地方标准
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北京商报讯(采访人员 关子辰 吴其芸)2月21日,北京市文旅局发布关于征求北京市地方标准《旅行社信用评价规范》《职业信用评价规范 导游》意见的公告。公告显示,根据北京市地方标准制修订项目计划和《北京市地方标准管理办法》相关要求,由北京市文化和旅游局组织制定的北京市地方标准《旅行社信用评价规范》《职业信用评价规范 导游》征求意见稿已完成,现公开征求意见。
《旅行社信用评价规范》征求意见稿显示,旅行社信用评价依据多种渠道采集旅行社信用信息,通过构建科学的旅行社信用评价指标体系和评价模型,对旅行社履行符合相关各方利益承诺的意愿、能力和表现的评价活动。旅行社信用评价方法采用一票否决和指标评分相结合的方式。当旅行社信用指标数值中出现一票否决项时,直接将旅行社评为最低等级。旅行社总体信用分值范围为[350,950]。进行信用评分时,初始分值设置为650分。
《职业信用评价规范 导游》征求意见稿指出,导游信用评价依据多种渠道采集导游信用信息,通过构建科学的导游信用评价指标体系和评价模型,对在提供导游服务时,导游遵守法定义务或者履行约定义务、承诺的意愿、能力和表现的评价活动。导游信用评价方法采用一票否决和指标评分相结合的方式。当导游信用指标数值中出现一票否决项时,直接将导游评为最低等级。导游总体信用分值范围为[350,950]。进行信用评分时,初始分值设置为650分。
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