扬州|晓寰财经：海南海花岛欧堡酒店，去一次就够了( 二 ) 扬州

入住酒店的客人大部分以家庭为单位，大家拖着大包小包的行李。在酒店接驳处，游客被栅栏绕成一排排，接下来排队是常态，这点一定要有清醒的认识。敞篷车15分钟左右来一趟，每次大概能坐下20人左右。眼看客人越聚越多，大家都在追问，为啥车辆增派这么慢？实际上，从地下车库到酒店不到8分钟，这里面肯定是接驳不顺畅。在大家强烈要求下，酒店终于派来大巴车。大巴车停在地面，一串人呼啦啦拖着行李，从地下车库走到地面上，抢占大巴车位。这哪有一点度假的样子，逃难还差不多。大巴车很快塞满，司机也不发车，说在等候一个人。谁也不知道这个人是谁，他为什么这么重要，需要一车人等他。几个老人说，腰不好，不能站太久，还在问，车内空调开了没有？等候五分钟，司机发车了，五分钟就到了酒店大门口。不坐车行不行？走路当然可以，大概15分钟，只不过刚上岛，客人大多拖着行李，实在不方便。
整个过程都在地下车库，空气肯定没有路面通畅。如果天气更热，地下室没有空调，一登岛就是酸爽。大部分等车的游客都是怨声载道，再理智的游客都觉得这种方式不像话。
到达酒店大堂也没有人帮忙搬运行李，继续拖着行李办理入住。酒店按照不同风格分区办理入住，入住的过程很快，但是这依然缩短不了全程入住酒店所花费的时间。我从上岛到入住，大概花了三个小时，这是我入住酒店所花费最长的一次。用当下流行语表达，一顿操作猛如虎，还在原地杵。有个经验必须告诉大家，如果你一定要入住这家酒店，千万不要把物品落在车上，这意味你取一次，就需要来回折腾一次。当然游客不多，你的时间会缩短很多，但是必要的流程不能少。
上岛之后，想要在岛上活动，步行或者选择乘坐小火车。花30元购买小火车通票，从早上八点到晚上八点可以乘坐五次。乘坐一般都有固定的几个站点，都需要排队，围着栅栏转。通常，一个园区就可以玩半天，小火车的次数都坐不到五次，过了晚上八点，得重新购票……岛内也很人性化，不花钱还有环岛1号、2号、3号等公交线，例如2号线就半小时从欧堡酒店发车一次，免费其实也不错。同样都是等，有时候还真不如坐免费的大巴香。
其次，工作人员服务素养问题。
刚刚提到，住店行李没有人转运。这都不要紧，反正你又不给人小费。
酒店大堂，穿着童话装的小姐姐微笑迎客，到处都有工作人员引导，就连保洁的阿姨、大叔都在跟客人礼貌问好。就像去一所学校，活蹦乱跳的学生遇到成年人，他们会停下脚步叫一声“老师好” ，不管你是不是老师，你都会觉得这个学校的整体素养特别高吧？

扬州|晓寰财经：海南海花岛欧堡酒店，去一次就够了( 二 )

秒懂生活扩展阅读